在 OpenAI 和 Anthropic 兩家公司接近其預計的首次公開募股(IPO)階段,並能公布其財務狀況之前,我們必須尋找其他來源來了解它們的業務表現。其中一個來源是企業信用卡和費用管理公司 Ramp,該公司剛公布了一些令人驚訝的新數據:OpenAI 已開始在美國企業用戶方面迎頭趕上 Anthropic。
OpenAI 曾是企業和消費者市場的遙遙領先者,但在五月失去了 Ramp 付費企業用戶的領先地位。當時 Anthropic 的市場佔有率達到 41%,而 OpenAI 為 39%。ChatGPT 的製造商至今未能重拾領先地位。截至七月,Anthropic 的市場佔有率接近 44%,而 OpenAI 則接近 40%。
這些數據涵蓋了超過七萬家美國企業,它們透過 Ramp 的帳單支付和企業卡產品花費了數十億美元。Ramp 的客戶遍布各行各業,但作為一家受矽谷歡迎的企業信用卡公司,其客戶確實偏向科技行業。
根據 Ramp 的經濟學家 Ara Kharazian 的說法,對最新數據的更深入分析顯示,OpenAI 在第三季度至今的增長速度快於 Anthropic。請注意,本季度還剩一個月,這相當於 30 年的 AI 時間,因此趨勢在季度結束前很容易再次轉變。Ramp 也拒絕提供實際花費金額,僅分享了百分比。
借用 ChatGPT 本身的謹慎風格來說:這並非衡量總體市場的指標。它排除了那些使用美國運通(American Express)等供應商的支出管理工具,而非 Ramp 的大型企業。但這些數據足以顯示市場的動向。而顯示的結果是,Anthropic 並未永久獲勝。企業願意在兩者之間搖擺不定,因為兩家公司都會發布新模型,這種波動性應該讓兩家公司的投資者對企業 AI 支出的「黏著度」感到擔憂。
Kharazian 在 X 上發文表示:「GPT-5.6 Sol 非常出色,越來越成為開發者的選擇。」他接著說:「與此同時,Fable 5 在採用率和實際應用方面都令人失望,這歸因於監管機構設定的價格和數據保留要求。」
這或許過於簡化了。Fable — Anthropic 的較高端模型層 — 雖然昂貴,但它也是為比通用聊天機器人更具針對性的用例而設計的。儘管如此,Anthropic 在警告 Fable 用戶必須保留其數據 30 天時,確實引起了一些憤怒。
Ramp 的數據也顯示,儘管兩家公司在爭奪市場份額,但它們的企業收入都應該在增長,因為整體市場正在擴大。在這些 Ramp 客戶中,付費使用 AI 的公司比例一直在穩步攀升。三月份的比例超過了 50%。到七月,這一比例達到了近 56%。