葬儀的糾紛有增加的趨勢。2025年度全國的消費生活中心等接獲的諮詢已超過1000件,是記錄上自16年度以來最多的一次。其中多數與費用有關,例如被推銷高價方案或被收取追加費用等。國民生活中心呼籲,為防止糾紛,應及早確認所需的服務。
「網路廣告上寫著50萬日圓的方案,卻被推薦了120萬日圓的方案」、「估價單上只記載了方案名稱等資訊,但加上餐會等追加費用後,總額超過了200萬日圓」。
根據中心表示,包含上述內容,截至今年6月底,25年度與葬儀相關的諮詢共有1007件。其中(複數回答)「高價・費用」為527件最多,「說明不足」有382件,「估價單相關」則有213件,依序排列。
中心指出,其背景原因包括了將參加者限制在親友的家族葬、省略守夜的一日葬等葬儀形式的改變,以及遺體防腐處理並可保存一定期間的「防腐處理(embalming)」等服務的複雜化。



