北中美洲三國將於6月11日迎來足球世界盃(W杯)的熱戰。然而,在這場世界最高殿堂的賽事背後,社群網站(SNS)上卻充斥著對選手們的誹謗貼文。

國際足球總會(FIFA)於6月18日,也就是世界盃開幕一週後宣布,已偵測到超過53萬則針對選手及隊職員的誹謗及不當貼文。此數字已大幅超越前一屆2022年卡達世界盃期間偵測到的28萬7000則。

FIFA表示,將把發布極端惡意貼文的個人列入「黑名單」,禁止他們購買FIFA主辦賽事及活動的門票。

FIFA自2022年起,與國際職業足球員協會(FIFPRO)共同開發並營運「社群媒體保護服務(SMPS)」。該服務支援超過50種語言,利用人工智慧(AI)分析選手、教練及裁判的社群媒體帳號所收到的評論。

自SMPS上線以來,已在Facebook和Instagram等主要社群媒體平台上偵測到約3000萬則誹謗性貼文。

SMPS的特色在於,選手或隊職員本人可自行設定,將可能收到的誹謗貼文在顯示前自動隱藏。此外,透過SMPS,用戶還可以向各社群媒體平台進行檢舉,要求處理包括刪除誹謗貼文或暫時停用發文帳號等措施。

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