Gap 週四宣布，為重振該品牌銷售業績不振的狀況，將任命新任 Old Navy 主管，自 11 月 2 日生效。
Michael Francis，於 5 月被任命為 Old Navy 的首席顧客長，將接替現任 CEO Haio Barbeito 的職位，Barbeito 將轉任公司顧問。Barbeito 自 2022 年起擔任此職位。
Gap CEO Richard Dickson 告訴 CNBC，此舉是「經過規劃且深思熟慮的過渡」，旨在讓 Old Navy 更好地迎接下一個篇章。
Dickson 在一次訪談中表示：「我們一直在努力——從修復基本面到建立動能，最終目標是加速成長，因此策略上並沒有改變。」「我們將繼續更好地執行，持續改善我們的核心業務，同時推動一些我們非常期待的加速器。」
週四盤後交易中，Gap 股價上漲 12%。
在公司財政第二季財報中，Old Navy 公布的淨銷售額為 21 億美元，年減 4%。可比銷售額也下降 4%，而去年同期可比銷售額增長 2%。根據 StreetAccount 的數據，華爾街分析師預計最近一季的銷售額將下降 2.4%。
這是 Old Navy 自 2023 年第二季以來首次出現同店銷售額負增長，公司表示部分原因是「交通流量的意外放緩」。該品牌貢獻了 Gap 總收入近 60%。
Dickson 告訴 CNBC，Old Navy 的夏季行銷尤其令人失望，他認為「缺乏直接的產品訊息」。但他補充說，該品牌在上個月的客流量和銷售額方面已開始看到「顯著改善」。
新任 CEO Francis 在一份聲明中表示，該品牌將「繼續聚焦顧客，強化品牌文化相關性，提升顧客在每個接觸點的體驗，並建立現有的動能。」
總體而言，Gap 在財政第二季的業績好壞參半，每股盈餘超出分析師預期，但營收未達標。Gap Inc. 本季可比銷售額下降 1%，其中包括店內銷售額年減 3%。
Dickson 表示：「最終，我們公司整體業績略微失準，主要是由於 Old Navy 的季節性產品組合。」「我們知道我們在季節性產品的執行不佳，但如果這其中有好消息的話，那就是季節性產品已經過去了。」
對於整個財政年度，Gap 將淨銷售額增長預期從原先的 1% 至 2% 的範圍，下調至 1% 至 1.5% 的範圍，原因是 Old Navy 的滯後。儘管如此，公司將全年調整後每股盈餘預期從原先的 2.30 美元至 2.40 美元，上調至 2.35 美元至 2.45 美元。
根據 LSEG 對分析師的調查，截至 8 月 1 日的季度，公司業績與華爾街的預期比較如下：
Gap 公布的淨利潤為 5.01 億美元，或每股 1.38 美元，而去年同期為 2.16 億美元，或每股 57 美分。銷售額從去年同期的 37.3 億美元小幅下滑至 36.5 億美元。
調整一次性項目後——特別是關稅退款約 5.12 億美元的影響——Gap 公布的每股盈餘為 52 美分。
Dickson 表示：「總體而言，我們正在經營一個紀律嚴明的組織，並擁有一套行之有效的策略。」「這些事情需要時間。我認為，以 Gap 作為我們策略的領先成功案例，你可以看到我們實際交付相關性和營收的能力，我們正走在這條路上。」
在同名的 Gap 品牌下，本季可比銷售額飆升 10%，超出華爾街預期的 8.6% 增長，淨銷售額躍升 9% 至 8.44 億美元。公司將這些增長歸因於牛仔褲、抓絨服飾以及童裝和嬰兒服飾等類別的「文化相關的故事講述」。
至於 Gap 的其他品牌，Banana Republic 本季可比銷售額增長 3%，淨銷售額達到 4.78 億美元。根據 StreetAccount 的共識數據，分析師預計可比銷售額將增長 2%。公司表示，該品牌在本季的產品組合方面「持續取得進展」。
而 Athleta 的可比銷售額在本季下降 12%，淨銷售額僅為 2.64 億美元。Gap 表示，Athleta 「仍專注於紀律執行，以實現品牌盈利性重建」。
公司還表示，財政第二季毛利率顯著提高，歸因於「預期關稅回收」帶來了 11.4 個百分點的收益。若排除關稅影響，Gap 的毛利率年增 0.2%。
Gap 表示，本季收到 9500 萬美元的關稅退款，並將這些資金用於降低部分產品的成本。公司表示，剩餘的關稅退款預計將在第三季收到。
Dickson 補充說，公司持續看到消費者「有韌性但挑剔」，各收入群體的銷售額均有所增長。