歐洲用戶應留意有關近期購買的 Steam 硬體之詐騙電子郵件。

又一天，又一次網路攻擊，導致用戶的敏感資料被惡意行為者竊取。今天早上，Valve 向 Steam Machine 和 Steam Controller 的客戶發出警告，指出在處理歐洲地區 Steam 硬體運送的合作夥伴 CEVA Logistics 遭到網路攻擊後，他們的個人資料可能已被竊取。該合作夥伴於 8 月 7 日通知 Valve 公司遭到攻擊。

幸運的是，付款資訊和密碼似乎並未在此次資料外洩中洩漏。然而，駭客確實竊取了客戶的姓名、地址、國家、電話號碼、Steam 電子郵件地址以及 Steam 硬體購買細節。

至於需要注意的事項，Valve 的電子郵件中提到：「請預期會收到提及您硬體訂單的詐騙訊息，無論是透過電子郵件、簡訊或電話，這些訊息看起來像是來自 Steam、Valve 或一家遞送公司。他們可能會引用您的地址來證明其真實性。他們可能會要求您確認收貨、支付少量關稅或重新遞送費用，或登入某處以『驗證』您的訂單。請將所有這些訊息視為詐騙。」

該公司澄清，Steam 客服絕不會透過電子郵件、Steam Chat 或 Discord 與用戶聯繫，僅透過其說明頁面處理帳戶問題。他們鼓勵用戶避免點擊登入連結，並確認 Steam 客服和快遞員絕不會要求提供密碼或 Steam Guard 驗證碼。