在購買智慧型手機時，業者常會推薦加購一些額外服務。「被要求簽訂了不必要的加購服務，且持續支付多年費用」等類型的消費糾紛諮詢，正不斷湧入消費者生活中心。其中，甚至有案例被認為是本人在不知情的情況下，支付了超過十年的費用。專家指出，應改善現行的契約方式以及長期自動更新的機制。