Salesforce 股價週四上漲，因這家客戶服務軟體製造商公布了健康的業績，儘管其 2027 財年的營收預期落後於華爾街的預測。
該公司於週三市場收盤後公布了截至 1 月 31 日的第四季財報。
Salesforce 在第四季的營收較去年同期成長 12%，這是該公司兩年來最快的成長速度。執行長 Marc Benioff 在與分析師的電話會議上表示：「我們分配了 500 億美元用於新的股票回購，因為這些價格有些低。」截至週三收盤，Salesforce 股價在 2026 年迄今已下跌約 28%，而標準普爾 500 指數則上漲 1%。
淨利潤為 19.4 億美元，或每股 2.07 美元，較去年同期的 17.1 億美元，或每股 1.75 美元有所增加。調整後每股收益不包括股票薪酬費用、已收購無形資產的攤銷和重組成本。
目前的剩餘履約義務，即已簽約但尚未確認的收入以及將在未來一年內確認為收入的未開票金額總計為 351 億美元。此數字高於 LSEG 預期的 345.3 億美元。
第一季財測預計調整後每股收益在 3.11 至 3.13 美元之間，營收在 110.3 億至 110.8 億美元之間。LSEG 調查的分析師預計每股收益為 3.00 美元，營收為 109.9 億美元。
對於 2027 財年，Salesforce 預計調整後每股收益在 13.11 至 13.19 美元之間，營收在 458 億至 462 億美元之間，這意味著 10% 至 11% 的成長。LSEG 的共識預計每股收益為 13.12 美元，營收為 460.6 億美元。
近幾週來，投資者越來越擔心生成式人工智能模型可能會抑制主要軟體公司的成長機會。
週一，IBM 股價下跌 13%，創下自 2000 年以來最差的單日表現，此前 Anthropic 發布了一篇部落格文章，稱其為開發人員提供的 Claude Code AI 工具可以協助現代化以 Cobol 編程語言編寫的程式碼。
在本季度，Salesforce 在其 Slack 團隊通訊應用程式中為付費客戶推出了支援 AI 的 Slackbot 助理。該公司還完成了對 Informatica 的 80 億美元收購，並宣布計劃收購行銷公司 Qualified。Informatica 是一家數據管理軟體公司，本季度貢獻了 3.99 億美元的營收。
該公司目前預計 2030 財年營收為 630 億美元，高於 10 月份提出的超過 600 億美元的目標。LSEG પ્રશ્ન કરેલા વિશ્લેષકોએ $59.07 બિલિયન અપેક્ષિત હતા. આ નવી સંખ્યામાં Informatica નું યોગદાન શામેલ છે.
Benioff 在週三的 TBPN 播客上表示，本季度有五家 ServiceNow 的客戶轉向了 Salesforce 競爭性的資訊科技服務管理產品。
Salesforce 一直致力於擴大其 Agentforce AI 技術的採用，以自動化客戶服務和其他公司功能。
該公司表示，本季度 Agentforce 的年化營收超過 8 億美元。
摩根士丹利分析師在週一發給客戶的一份報告中表示，與合作夥伴的對話「持續表明我們正處於早期階段」，他們對 Salesforce 股票給予了相當於買入的評級。
同時，Salesforce 受益於其在 Anthropic 的股份，本季度從策略性投資中獲得了 8.11 億美元的收益。去年同期為 9600 萬美元。
Benioff 表示：「我認為我們剛剛又向新一輪投資了 1 億美元。我們總共投資了約 3.3 億美元在 Anthropic。這大約佔 Anthropic 的 1%。相信我，我希望我們投資更多。」
Benioff 表示，該公司並未充分利用其債務。
他表示：「我們的資產負債表上的槓桿率非常低。」