根據ManpowerGroup於2月26日發布的一份報告,與人工智慧相關的技能首次被指定為雇主在全球範圍內最難尋找的技能,超越了傳統的IT和工程領域,而這些領域歷來位居榜首。
ManpowerGroup在其聲明中表示:「這一歷史性的轉變凸顯了持續的全球人才危機進入了一個新時代」,並指出72%的雇主報告招聘困難,僅比去年的74%略有下降。
報告顯示,AI技能在需求方面實際上可能取代IT和數據技能;傳統IT技能已降至第七名,落後於AI素養、銷售與市場行銷以及製造業等技能,「這標誌著策略性人才投資正快速重新調整,以適應AI驅動的能力」。
ManpowerGroup表示,雖然人才稀缺目前是「普遍現象」,但它也在一定程度上取決於地點。包括德國、法國和英國在內的西歐國家面臨著尤其嚴峻的短缺,而美國略低於全球平均水平(69%的雇主報告有困難)。
然而,尋找人才的困難遍及眾多行業,從資訊業到飯店業和公共部門。ManpowerGroup表示,為了應對這個問題,雇主正更加專注於內部發展——但排班和地點的彈性也是所採策略中的重點。
根據Monster最近的一份報告,總體而言,留任是雇主今年最關心的問題,在接受調查的雇主中,略多於一半的雇主表示這是他們在2026年的首要勞動力優先事項。技能培養是該策略的一部分,但根據報告,這也是由於無法找到合格候選人所致。
Lightcast的一份報告指出,AI的引入也使得技能要求變得特別不穩定。許多勞動力策略——可能沒有考慮到人口老化和移民減少等宏觀經濟因素——可能被設計成適用於「一個已不存在的世界」。