軟體連網功能被吹捧為能讓汽車在購買後持續進步的方式，但有些汽車製造商卻利用這點，將理應理所當然的功能設為付費項目，藉此從客戶身上榨取更多金錢。Volvo 並非其中之一，該汽車製造商的首席商務長 Eric Severinson 在最近接受 Motor1 採訪時表示，他們也不打算成為那樣的廠商。

「如果你銷售的是高價產品，就不應該向客戶斤斤計較：花費約 8 萬美元的消費者，不應再被要求每月支付額外 5 美元來使用座椅加熱等基本功能——尤其是在許多更便宜的車款都已包含這些配備的情況下。」Severinson 說。「這不是正確的道路。」

「我們的目標始終是讓客戶感覺他們正在獲得一種高價、無憂無慮的體驗——這才是創造價值，進而產生利潤的關鍵。」