在一個陽光明媚的平日早晨,西米德蘭茲郡沃爾索爾鎮中心有許多人悠閒散步或購物,但他們大多有一個共同的抱怨。

黛比·塔珀(Debbie Tapper)在沃爾索爾長大,她回憶起過去曾綿延整條商業街的熱鬧市集,如今只能無奈地指著僅存的商店和攤位。

「我為來自沃爾索爾感到驕傲,」她說。「但我對國家目前的狀況並不感到驕傲。」

這個城鎮面臨著與全國各地商業街相同的挑戰。線上購物、郊區零售園區以及更廣泛的社會經濟變遷,使得曾經繁榮的市中心充斥著關閉的店鋪,而昔日百貨公司則被理髮店、電子煙專賣店和博彩公司取代。

這種情況不僅讓當地居民感到沮喪,更有證據顯示它正在加劇更廣泛的政治不滿情緒,這在即將到來的五月英國地方議會選舉中可能至關重要。

民調公司More in Common的英國區負責人盧克·特里爾(Luke Tryl)表示:「顯然,民眾透過商業街的狀況來評判他們所在的地區和社區。被忽視的跡象被視為更廣泛衰退的症狀。」

特里爾說,這是「更廣泛的病態」的一部分,這種病態看似微小或表面,但卻「侵蝕」了英國人對當地地區的看法,讓他們覺得自己的社區「被忽視或遺忘」。

在沃爾索爾,購物者夏黛·霍奇斯(Sharday Hodges)和卡梅爾·耶茨(Carmel Yates)對此深有同感。他們為自己的城鎮感到自豪,但認為它急需改善。

「這裡真的很破敗,」卡梅爾說。「有很多貧困問題。不幸的是,工作機會很少,所以我認為這會產生連鎖效應……人們沒有錢花。」

夏黛指出,高昂的租金和停車費是企業和購物者的障礙。

「我們過去有如此豐富的市集歷史,真是太可惜了,」她說。「你看看那些攤位,它們都不在了。」

英格蘭各地都在努力改善商業街,包括中央政府的資金支持,以及透過結合住宅或醫療中心等公共服務來重新構想市中心的用途。

英格蘭歷史保護組織(Historic England)曾舉辦為期四年的計畫,將廢棄和未充分利用的建築改造成電影院和市集大廳等社區空間,並舉辦文化活動;而在沃爾索爾,則計畫進行一項價值15億英鎊的再生計畫。

但對於許多選民來說,解決這個複雜挑戰的方案來得不夠快。

「議會提出了他們的2040年計畫,這很棒,」夏黛說。「但如果我必須等到41歲才能讓沃爾索爾再次偉大,那是不夠的。」

城鎮中心衰敗的挑戰絕非僅限於英格蘭中部和北部地區,但在貧困根深蒂固的社區尤其嚴重。

去年,智庫「城市中心」(Centre for Cities)發現,城鎮中心的表現與當地經濟表現有關。他們發現,倫敦和劍橋有十二分之一的商業街單位是空的,而在布拉德福德,這個比例接近五分之一。

該智庫政策與研究總監安特·布里奇(Ant Breach)表示:「一些商業街表現良好,尤其是在倫敦及其大東南部地區。」

「在人們儲蓄或消費能力較低的地方,當地商業街遭受了損失,」他說。

布里奇將商業街描述為衡量當地經濟表現最「明顯的晴雨表」,並表示在商業街表現不佳的地方,選民期望政府介入,而且需要的不是表面功夫。

雖然市中心的狀況可能曾被一些西敏寺的政客視為地方性問題,但現在似乎已經意識到這個問題對選民的重要性。

社區事務大臣史蒂夫·里德(Steve Reed)同意,商業街是人們衡量政治是否奏效的指標之一。

「修復商業街對於向人們展示政治重新回到他們這邊至關重要,」他說。

「他們今天去那裡,發現一片被木板封起來的店鋪的荒原,隨處可見亂扔垃圾,金屬格柵上塗滿了塗鴉,他們感知到,他們親眼看到當地失去的感覺,他們感到憤怒,因為未來看起來沒有更好,反而更糟。我們不能讓這種情況繼續下去。」

政府已宣布提供3.01億英鎊的資金用於振興商業街,一項更廣泛的58億英鎊「地方自豪感」(Pride in Place)計畫,讓民眾改善當地社區,議會限制博彩公司和讓空置店鋪重拾活力的權力,以及提高貿易標準局打擊「不良商家」的能力。

然而,鑑於資金緊張的議會、壓力重重的公共服務、緩慢的經濟增長和地區不平等,商業街的挑戰沒有簡單的解決方案。

在執政期間,保守黨承諾透過中央政府的資助計畫來「提升」全國水平;現在他們表示,重點是減稅,承諾取消零售、餐飲和休閒企業的商業稅,每年最高上限為11萬英鎊;同時還概述了降低企業電費和僱用1萬名警察打擊犯罪的計畫。

保守黨主席凱文·霍林拉克(Kevin Hollinrake)表示:「我們必須盡可能讓企業更容易經營。」

「你看到商業街的商店關閉,看到盜竊、露宿街頭、電子煙店的氾濫……你可能會認為我的地區正在走向毀滅。你需要一整套政策來處理這個問題。」

自由民主黨呼籲暫時降低酒吧、咖啡館和當地景點的增值稅,並提出減少企業能源帳單、鼓勵商店樓上住宅、推廣公共交通、審查停車費和資助步行化項目的建議。

商業事務發言人莎拉·奧爾尼(Sarah Olney)表示:「要真正扭轉我們的市中心,我們需要看到社區警務的恢復,以及對小型企業的更多支持,讓他們投資閉路電視和工具來向當局舉報違規者,以恢復安全感和自豪感。」

顯而易見但至關重要的問題是,選民是否信任傳統上佔主導地位的西敏寺政黨來提供解決方案,或者他們感到的不滿是否會促使他們轉向其他選擇。

More in Common去年六月的民調顯示,經常以商業街衰敗為代表的被忽視感,在英國改革黨(Reform UK)選民中最高。

該黨表示,將廢除酒吧的商業稅以帶動商業街的人流,並將在稍後宣布更多政策。

該黨發言人表示:「地方政府施加的、不了解商業的、高得離譜的商業稅和停車費正在扼殺偉大的英國商業街。」

綠黨領袖扎克·波蘭斯基(Zack Polanski)推出了一項三步「振興商業街計畫」,包括為當地企業提供可負擔的租賃、讓長期空置的店鋪重新用於公共用途的權力,以及公民大會。

波蘭斯基說:「綠黨議員將把當地社區的利益放在首位——高於企業的私人財產權,並將利用地方政府的權力來處理空置和廢棄的房產。」

商業街衰敗的挑戰並非新鮮事。

曾有尋求解決方案的嘗試,在一些地方取得了成功,但在許多市中心,選民仍然環顧四周,看到的是衰敗。

現在,有大量的政策和承諾可供選擇,但或許有一個核心要點:政客們忽視商業街的困境將自食惡果。

BBC South 聽取了有關新任首相安迪·伯納姆(Andy Burnham)上任第一週的民眾意見。

居民抱怨他們鎮中心的商業種類不足以吸引人們前來。

羅布·羅奇(Rob Roche)表示,他因黑澤爾·西蒙斯(Hazel Simmons)受到地區領導層的對待方式而退黨。

BBC Verify 審查了伯納姆的新支出承諾的成本以及如何支付。

初創的伯納姆政府一直在尋找立足點,同時留下良好的第一印象,BBC政治編輯克里斯·梅森(Chris Mason)解釋道。