美國人申請政府援助面臨「時間稅」：繁瑣流程耗費寶貴光陰

美國記者 Annie Lowrey 在其著作中探討，民眾在申請政府援助時，常需面對大量的文書工作、排隊等候及長時間的電話等待，這種無形的「時間稅」不僅浪費了寶貴時間，更損害了民眾對政府的信任。她認為，政府應簡化申請流程，以更有效率和尊嚴的方式服務最需要幫助的民眾。

值得注意探討政府援助的行政障礙，揭示對民眾信任的影響，具有社會關懷價值。