宇都宮市攜手日本財團推動障礙者「親去世後」支援，打造全國先進「宇都宮模式」

為了讓障礙者能在熟悉的社區安心生活，宇都宮市與日本財團（位於東京都港區，會長尾形武壽）締結了合作協定。該協定專門針對因父母高齡化等因素，導致障礙者面臨生活困難的「親去世後」支援，這是繼大分縣之後全國第二例。市政府正積極推動成為全國先進典範的「宇都宮模式」支援體系建構。【松澤真美】

隨著負責照護的家長年事已高，障礙者無法維持在熟悉地點生活的「親去世後」問題在全國日益嚴重。宇都宮市於今年4月率先在全國市町村中設立了專門針對「親去世後」的諮詢窗口。截至9月24日，已接獲48件諮詢，半年內超過了初年度預估的約40件。市政府的這項努力與日本財團的助成事業「親去世後支援計畫」理念相符，促成此次協定的締結。

根據協定，市政府與財團將以①諮詢支援、②支援相關資訊聯繫、③確保重度障礙者住宿設施為三大支柱，推動「宇都宮模式」的建構。

在諮詢支援方面，將利用財團主辦的研修培育諮詢人員。此外，市政府也在諮詢窗口試行導入使用人工智慧（AI）的自動對話系統「聊天機器人」。此舉不僅提升諮詢效率，還能透過累積與分析諮詢內容，提供更精準的支援。