隨著關於潛在「超級聖嬰現象」的警告登上頭條並在社群媒體上廣泛傳播,傳播者面臨著一個熟悉的挑戰:如何說服人們關注氣候風險——並採取行動。

一項現已發表於《環境心理學期刊》的研究表明,情感上引人入勝的溝通形式,比單純的科學事實更能有效激勵氣候行動。

該研究的共同作者、瑞士日內瓦大學心理學家 Tobias Brosch 表示:「我們的研究結果顯示,僅提供科學事實並非溝通氣候相關議題的最佳方式——你需要與人們建立連結。」

他補充說:「當你觀看自然紀錄片、看到北極光或見證新動物的誕生時所感受到的情感,會為這些事件賦予意義。它們也可能促使你更好地關心我們的環境——透過貢獻你的時間、捐款或投票給對氣候友善的政黨。」

該研究結合並分析了71篇論文,其中包括至少216,000名參與者,他們曾參與實驗測試不同大眾傳播方法對氣候相關行為的影響,例如進行慈善捐款或在後來的訪談中表達減少碳足跡的意願。

大多數溝通策略都在某種程度上促成了氣候行動。基於事實的訊息傳遞——例如解釋溫室效應——增加了人們參與氣候行動的可能性。但旨在喚起情感的溝通,例如對大自然之美的敬畏和對其面臨威脅的恐懼,是最成功的溝通方式之一。

芝加哥大學布斯商學院行為科學家 Nicholas Epley 表示,該研究顯示了故事在溝通中的關鍵作用。「我們透過故事和具體經驗來推理:事實的說服力遠不如個人故事,尤其是在存在不信任的情況下。」

分析還顯示了無效的方法:提醒個人在氣候變遷問題上應負的個人責任,對於說服人們採取行動幾乎沒有幫助,甚至會引起反彈。這與其他倡議的發現一致。例如,在世界自然基金會(WWF)舉辦的「地球一小時」活動期間,一些組織為了表示抗議,反而打開了所有的燈。

Brosch 說:「這可能產生了反抗心理、不信任感,或是這種『拜託,現在這也是我的責任?』的過度飽和感。而有效的方法則是透過情感途徑——『看,這就是值得奮鬥的目標』。」

荷蘭格羅寧根大學環境心理學家 Thijs Bouman 表示,儘管該研究的效應規模相對較小,但它們仍然有意義,特別是對於大規模的溝通活動。「有時政府和決策者會尋求能立即產生實質性變化的干預措施,但這項研究表明,這顯然非常不切實際。」