Timothy Heng的繼姊姊表示，她和家人因知道「他最後的時刻用來幫助別人」而感到安慰。

談及她的繼兄弟Timothy Heng時，Tessa Oh說，他的家人都知道他是個會將他人置於自己之前，並且總是出現在身邊支持親友的人。

媒體報導中出現的他最後行動的更多細節，以及其他部分登山者的敘述，都證實了這一點。Oh說，她和家人因知道「他最後的時刻用來幫助別人」而感到安慰。

「我認為這真的讓他們對他的離世感到更加欣慰，他們覺得自己養育了一個好孩子，一個好兒子，」她談到父母時說。

包括Heng在內的一群20名登山者，在週五杜科諾火山爆發時被困在山上，火山噴發時灰燼雲高達約10公里。