根據週四發布的一項調查,國防部的文職人員報告工作滿意度急劇下降,此前一年經歷了裁員和招聘凍結,導致許多辦公室人手不足,員工們擔心進一步的裁員。
這項由非營利、無黨派的「公眾服務夥伴關係」(Partnership for Public Service)進行的調查顯示,海軍和陸戰隊的文職人員滿意度下降最為嚴重,從 2024 年的 100 分制中的 68.1 分降至 2025 年的 36.4 分。空軍員工的分數從 67 分降至 38.5 分;陸軍從 70.3 分降至 48.1 分;國防部長辦公室、參謀長聯席會議及其他「第四權」組織的分數則從 63.6 分降至 40.6 分。
調查報告指出,只有 9.1% 的陸軍員工同意「戰爭部長皮特·海斯(Pete Hegseth)的政治領導團隊能激發員工高度的積極性」,儘管他們是受訪的大型機構中滿意度最高的。
軍方部門週五未對《國防新聞》(Defense One)的評論請求作出回應。
當被問及官員是否了解調查結果以及是否有任何正在進行的措施來解決士氣低落的問題時,五角大廈發言人金斯利·威爾遜(Kingsley Wilson)指責《國防新聞》「斷章取義」,並指責「公眾服務夥伴關係」反對川普。
威爾遜沒有回應後續要求,說明哪些部分能提供更全面的結果理解。
「公眾服務夥伴關係」今年首次獨立進行了這項調查。過去,他們曾根據人事管理局(OPM)每年必須進行的「聯邦政府最佳工作場所」調查數據來編制報告。
但去年,OPM 領導層宣布他們將不進行該調查,因為他們需要修改問題以符合川普政府新的反多元化政策。
「這個工作團隊從一開始就以他們意圖的方式對勞動力造成了根本性的創傷,」 「公眾服務夥伴關係」執行長馬克斯·斯蒂爾(Max Stier)告訴《政府行政》(Government Executive)。「這對任何人都不好。對勞動力來說很糟糕,對美國人民來說更是根本性的糟糕,這將導致我們社會變得不那麼安全、健康和繁榮。我們從政府那裡想要和需要的東西,將無法得到。」
這項針對約 11,000 名聯邦員工的調查結果,與國防部文職人員關於士氣低落、生產力下降以及過去一年來一直籠罩在文職人員身上的非自願裁員恐懼的個人故事相符。
在國防部原有約 795,000 名文職人員中,約有 14% 在 2025 年離職,無論是自願還是非自願,儘管此後已聘用了約 30,000 人來填補不受持續招聘凍結影響的職位。
斯蒂爾強調,調查數據來自 2025 財年大部分裁員發生後留下來的員工,而不是那些自願離職或因表現不佳而被解僱的潛在不滿員工。
「事實是,我們從焦點小組和其他我們做過的事情中得知,這與我們收到的所有傳聞信息一致,」他說。「我們通過各種項目與數千名員工進行了交談,他們傳達的信息始終是他們感到恐懼,他們受到不公平對待,而所有地面上的事實都表明他們受到了創傷。」