高盛（Goldman Sachs）一位負責該銀行旗艦人工智慧（AI）專案的合夥人警告，AI 在華爾街的普及，有削弱下一代金融家思考能力的風險。
領導高盛機構客戶數位平台 Marquee 的 Chris Churchman 表示：「在 AI 時代，我們將推理能力外包給這些模型，並導致認知能力退化，使我們無法從根本原理自行推理，這存在著巨大的危險。」
根據獨家提供給 CNBC 的逐字稿，Churchman 的這番言論出現在該公司最新一集的「Exchanges」播客節目中。
Churchman 說，就像人們隨著現代發明而失去導航和記憶能力一樣，如果演算法處理了所有繁重的工作，銀行家也可能失去分析能力。
「推理仍然很重要，」他說。「你仍然需要對（問題）進行推理，並將其結構化為論點，而現在我們正在委託推理。」
華爾街將 AI 融入其所有交易和銀行業務的努力，可能是一種惡魔的交易：它將使該行業今天的獲利能力更高，同時可能侵蝕其明天所需的人才。隨著 AI 接管了傳統上教導年輕銀行家和交易員如何思考和做出決策的例行工作，公司面臨著犧牲培養初級員工成為經驗豐富的華爾街人才的文化。
這甚至可能從根本上減少對初級銀行家的需求。去年，CNBC 報導稱，華爾街公司正在研究使用 AI 來降低初級銀行家與資深員工的比例。
Churchman 表示，銀行需要找到使用 AI 與保留華爾街學徒文化的平衡點。他在 2021 年加入高盛之前，曾在瑞銀（UBS）擔任貨幣交易主管。
「你透過實踐來學習，而許多知識是隱性的，從未被寫下來，」他說。
Churchman 表示，高盛需要「確保我們不會失去我們一些頂尖人才今天所擁有的隱性直覺知識，並確保下一代也能擁有它。」
例如，初級交易員透過在經驗豐富的風險承擔者的監督下處理客戶的定價請求來學習，Churchman 說。
「我們絕對可以自動化這一點，」他說。「但這樣我們還能培養出完全理解的資深交易員嗎？」
Churchman 表示，系統必須設計成讓員工在高度風險、高度不確定性的決策中仍然掌握主導權，而不是成為被動的操作者。
Churchman，同時也是該公司全球銀行與市場 AI 工作組的聯合主席，表示即使是全球頂級投資銀行之一的高盛，也尚未「弄清楚」如何管理公司已開始的轉型。
在播客訪談中，Churchman 還分享了將 AI 應用於 Marquee 的經驗。Marquee 供避險基金和其他機構客戶使用，以獲取高盛的市場數據、研究、風險分析和交易執行服務。
他表示，Marquee AI 平台目前僅供高盛員工使用。
從技術角度來看，最嚴峻的挑戰在於確保 AI 的答案 100% 事實正確且可稽核。他說，雖然消費者級 AI 聊天機器人會警告用戶可能出現的錯誤，但在高度金融領域，對錯誤的容忍度很低。
Churchman 表示，在為客戶開發該公司的 AI 平台時，該軟體做出了令人驚訝的坦白。
「當我們嚴格質疑它時，至少它是誠實的，」Churchman 說。「它就像說，『聽著，說到底，我聽起來詳盡的程度勝過實際詳盡的程度。』」