東京迪士尼度假區（TDR，千葉縣浦安市）內，共有六間迪士尼飯店。
所有飯店的開業，皆由米里亞爾渡假飯店公司（Millennium Resort Hotels）的會長查爾斯・貝斯福德（Charles Besford，69歲）一手操辦。他今年迎來了飯店人生50週年。
「我的父親是英國人，戰後來到日本擔任牙醫，母親是加拿大人。我擁有英國國籍，在日本出生並說日語。12歲時，我第一次到英國，在寄宿學校生活，但無論在日本或英國，我總有種『與眾不同』的感覺，覺得自己是個『外來者』（stranger）。這並非壞事，反而是我的強項。因為是外來者，所以能看見別人看不見的東西。」
「小時候，家人帶我去橫濱的橫濱新大谷飯店時，我喜歡那裡的入口、半螺旋樓梯和綠色磁磚，以及那種豪華的氛圍。在家裡舉辦派對，為客人提供服務並獲得感謝時，感覺非常棒。我認為自己很適合從事款待他人的工作。我能說日語和英語，這也是我的優勢。1976年，我進入外資系的東京希爾頓飯店工作。」
「當時的總經理為我設立了特別的培訓計畫。在兩年半的時間裡，我輪調了餐廳、前台、採購部門、會計等二十多個部門，學習了各部門的基本業務，並了解了各部門之間的協調合作，進而掌握了飯店的整體架構以及各部門的重要性。」
「我被派往菲律賓的希爾頓飯店，起初我試圖將日本的做法強加於人，感到很有壓力，但後來我意識到，每個國家都有自己的做法。『我不想因為大吼大叫而惹人厭。與其成為一個不討人喜歡的人，寧可不成功。』我開始這樣想。」
