本週早些時候,Twitch實況主兼玩家Joshua Khane因一則指控微軟刪除其帳號與OneDrive資料的貼文而爆紅。Khane指出,微軟已承認該帳號遭到入侵。
Khane在社群媒體上分享了自己的遭遇,表示他的Xbox帳號被駭客入侵後,微軟不僅刪除了他的帳號,連帶OneDrive中的資料也一併消失。這讓他損失了大量遊戲進度和個人檔案。
事件曝光後,Xbox客服迅速回應,承諾將協助Khane取回被駭的帳號,並調查此事件的詳細情況。微軟強調,他們非常重視用戶帳號安全,並會持續改進相關防護措施。
這起事件引發了玩家社群對於帳號安全的廣泛討論,許多玩家也分享了自己遭遇類似問題的經驗,呼籲平台加強安全防護與客服效率。
目前,Khane的帳號恢復進度仍在進行中,Xbox客服表示將持續提供協助,確保用戶資料安全與權益不受侵害。