2025 年，英國天氣轉暖，導致更多英國天然氣公司（British Gas）的客戶調降暖氣使用，進而影響了其母公司 Centrica 的獲利下滑。
英國天然氣公司因暖化天氣損失了 8,000 萬英鎊，同時客戶從浮動電價轉向更便宜的固定電價方案，也導致其住宅業務的營運獲利去年下降 39% 至 1.63 億英鎊。
儘管面臨這些轉變，執行長 Chris O'Shea 表示，英國天然氣公司客戶基礎在十多年來首次實現增長。
該公司客戶數量增至 750 萬戶，此前該公司吸收了 Rebel Energy 和 Tomato Energy 這兩家供應商破產後的客戶群。
吸收這 91,000 名客戶的舉措，抵銷了部分尋求更優惠方案而離開英國天然氣公司的家庭數量。
根據英國氣象局（Met Office）的數據，2025 年英國經歷了創紀錄以來最溫暖、陽光最充足的一年，平均氣溫為 10.09°C。
O'Shea 先生表示：「環境充滿挑戰，各業務部門的表現參差不齊。」
整個 Centrica 集團的營運獲利去年降至 8.14 億英鎊，低於 2024 年的 15.5 億英鎊。
Hargreaves Lansdown 的股票分析師 Aarin Chiekrie 表示，英國天然氣公司的家庭客戶數量及其客戶滿意度分數「持續朝正確方向發展」。
但他補充說，更廣泛的能源市場影響了 Centrica 的獲利能力。
Chiekrie 表示：「商品價格下跌和能源價格波動性降低，對業績造成壓力，導致總獲利大幅下降。」
AJ Bell 的市場主管 Dan Coatsworth 表示，Centrica 幾年前在天然氣價格飆升時所享受的「動能」現已消失。
「Centrica 憑藉其在批發市場的穩健佈局以及對英國天然氣零售部門的擁有權，從近年來能源市場的飆升中獲益。」
Centrica 表示，公司在 2025 年支付了超過 10 億英鎊的股息和股票回購。
但在公佈全年業績時，該公司宣布將暫停股票回購計劃，轉而專注於對業務的投資，包括增加對薩福克郡 Sizewell C 核電廠等項目的資金投入。
週四上午，Centrica 在倫敦的股價下跌超過 7%。
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