TikTok在美國的合資企業似乎在經歷動盪的推出階段後，用戶數量變化不大。市場情報公司Sensor Tower的調查數據顯示，儘管在1月23日宣布TikTok美國合資企業後，刪除應用的用戶數量激增，但美國TikTok的日活躍用戶數仍維持在1月19日至25日當週用戶數的約95%。

這家名為TikTok USDS Joint Venture的合資企業，是為了遵守美國前總統川普的行政命令，要求TikTok從其中國母公司字節跳動剝離美國業務而成立。

根據協議，字節跳動仍持有TikTok美國業務19.9%的股份，而甲骨文（Oracle）、銀湖資本（Silver Lake）及阿布達比投資公司MGX各持有15%，其餘股份則分配給其他幾家公司。

宣布合資企業後，用戶迅速表達對TikTok新所有權的不滿。

該交易受到關注，知名人士如佛蒙特州獨立參議員伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）質疑甲骨文共同創辦人兼首席技術官拉里·埃里森（Larry Ellison）的參與涉及裙帶關係。

合資企業宣布埃里森的甲骨文將「重新訓練、測試並更新基於美國用戶數據的內容推薦算法」後，網路上開始揣測TikTok可能會開始挖掘用戶數據或推廣支持川普政策立場的內容。

這些疑慮在1月25日達到高峰，當時用戶聲稱TikTok在壓制對有爭議的移民與海關執法行動的批評內容，並在平台上審查「Epstein」等關鍵字。

上個月，CNBC確認包含「Epstein」一詞的訊息會觸發錯誤訊息，但無法獨立驗證更廣泛的政治審查指控。

TikTok合資企業發言人在1月告訴CNBC，平台並未禁止分享「Epstein」一詞，並正在調查部分用戶遇到該問題的原因。

CNBC曾聯繫白宮及TikTok尋求回應，但截至發稿未獲回覆。

儘管TikTok將上月的故障歸因於停電，律師事務所Davis+Gilbert LLP合夥人Jim Johnston表示，這些故障「無疑影響了內容的呈現方式和內容本身，即使沒有任何意圖或動機」。

然而，儘管有用戶發起抵制TikTok以抗議政治審查，來自美國用戶的參與數據顯示並無大規模退出跡象。

根據Sensor Tower數據，美國用戶在平台上的平均每日使用時間已回升至約80分鐘，此前在故障週曾降至平均77分鐘。

此外，雖然刪除應用數量在故障後激增，但隨後一週迅速下降，顯示這只是短暫的激增，而非持續抵制。

Sensor Tower高級洞察分析師Abraham Yousef告訴CNBC，1月25日當天卸載後又重新安裝的用戶數比前一天激增超過70%，這可能是用戶嘗試排除故障的行為。

Yousef承認數據顯示合資企業宣布後幾週使用量略有影響，但沒有明顯跡象顯示用戶趨勢出現結構性變化，因為許多被視為TikTok替代品的網站也難以維持用戶興趣。

Sensor Tower指出，提供無自動過濾系統的社交平台UpScrolled在1月26日至2月1日當週的新下載量較前一週激增約770%，達95.5萬次。

但UpScrolled的新下載量在下一週急劇下降約80%，僅約19.1萬次。相比之下，TikTok在1月26日至2月1日當週下載量為87萬次，下一週約80萬次。

其他替代平台如Skylight Social和Red Note的新下載量也分別在1月26日當週後一週下降了96%和33%。

Sensor Tower的用戶數據更根本地顯示，除了零星的說法外，用戶大多無法察覺TikTok美國業務有明顯變化，或至少不足以顯著改變用戶情緒。

Forrester首席分析師Kelsey Chickering告訴CNBC：「現在看來，所謂TikTok大規模用戶流失的說法被誇大了。大多數用戶反映應用感覺基本沒變，算法沒有明顯改變，使用體驗依然良好。」

Johnston指出，儘管部分美國用戶可能感受到算法運作有所變化，但「由於數據集變更，內容推薦的某些變化是必然的」，這與合資企業宣布將基於美國數據重新訓練算法有關。

分析師尚未找到證據顯示TikTok新美國所有者有意操控平台，但這並非不可能。

Johnston表示，雖然沒有確鑿證據，但技術上仍可調整TikTok算法，以增強或減弱某些內容在推薦中的影響力。

Chickering補充，TikTok在新所有者手中對美國用戶的內容呈現有更多控制權，但這同時也是機會與風險所在。

她說：「如果內容審查開始帶有政治偏見，或錯誤資訊未被妥善處理，平台可能會遭遇用戶和廣告商的反彈。我們以前見過類似情況：Twitter轉型為X就是信任迅速流失的最新例子。」

不過目前，TikTok美國用戶在新所有權下最初幾週的不滿情緒似乎已大幅減退。

Chickering指出：「我們多次看到，只要產品好用，用戶通常會繼續使用，不管背後是誰擁有。」