熊本縣於8月11日宣布，7月28日發生的熊本地震，截至目前為止，共有392人受到影響。這個數字較前一日的211人大幅增加，主要是由於災情嚴重的八代市和宇城市報告了更多的傷者人數。

截至11日下午2時，人員傷亡的詳細情況包括：死亡39人（其中1人疑似為災害相關死亡，2人仍在調查與地震的關聯性）、重傷26人、中度傷害95人等。

縣政府同時公布，在已確認的罹難者中，有一位是來自冰川町的平山愛琉（える），年僅16歲。至此，已確認遺屬並公布姓名或居住地的罹難者共有27人。

在災區，自來水復原作業正在進行中。然而，由於許多家庭原本就依賴井水作為生活用水和飲用水，因此出現了水源混濁或枯竭而無法使用的情況，居民的抱怨聲此起彼落。

為此，國土交通省於11日設立了「井戶水對應團隊」，隸屬於當地緊急供水支援總部。該團隊旨在彙整支援需求，並協助派遣業者進行調查和清洗工作。

根據縣政府的數據，熊本縣由於地下水資源豐富，自來水普及率（截至2024年3月底）為89.6%，在全國處於最低水平。其中，八代市的普及率更僅有52.1%。