Uber 在其 Uber Eats 應用程式中推出名為「Cart Assistant」的新 AI 功能，用於雜貨購物。
這項新功能有幾種不同的運作方式。你可以像使用其他 AI 聊天機器人一樣，透過文字指令請它為你建立購物清單。或者，你也可以上傳購物清單的圖片，請它根據你的訂購紀錄，將所有你喜歡的商品加入購物車。你可以非常籠統地輸入「牛奶、雞蛋、麥片」，機器人就會列出所有你偏好的品牌。
而這只是開始。Uber 表示，在未來幾個月內，Cart Assistant 將會增加更多功能，包括「完整的食譜靈感、餐點規劃、以及提出後續問題的能力，並擴展到零售合作夥伴」。
但就像所有聊天機器人一樣，Uber 也承認 Cart Assistant 可能會犯錯，並敦促用戶在下單前仔細檢查並確認結果。
它也只會在特定的雜貨店運作，Uber 宣布上線時的合作對象包括 Albertsons、Aldi、CVS、Kroger、Safeway、Sprouts、Safeway、Walgreen 和 Wegmans。該公司表示，未來將會增加更多商店。
Uber 與 OpenAI 有合作關係，將 Uber Eats 整合到其應用程式套件中。但 Uber 發言人 Richard Foord 拒絕透露這家 AI 公司是否正在為 Uber Eats 的新聊天機器人提供技術支援。Foord 在電子郵件中表示：「Cart Assistant 同時運用了公開可用的 LLM 模型以及 Uber 自有的 AI 技術堆疊。」
Uber 一直積極在其應用程式中增加更多由 AI 驅動的功能，包括與 Waymo 合作的機器人計程車，以及在多個城市推出的路緣配送機器人。該公司最近也重啟了其 AI Labs，以與合作夥伴合作，利用配送和客戶數據來打造更好的產品。