我正搭乘早上九點從倫敦前往諾里奇的火車，一件不尋常的事正在發生：車上的 Wi-Fi 連線大致穩定。

我可以收發電子郵件、與辦公室的同事傳訊息，以及進行清晰的語音通話。

在同一節車廂裡，Rebecca Kendall 也得以利用她兩小時的通勤時間處理工作——但她告訴我，情況並非總是如此。這對許多鐵路乘客來說是個熟悉的故事——但情況可能即將好轉。

36 歲的 Rebecca 以慈善機構營運主管的身分，每月搭乘火車約六次，她利用通勤時間收發電子郵件和即時訊息，以及使用軟體。她說，連線品質參差不齊，有時 Wi-Fi 「根本無法使用」。

在一次典型的旅程中，Rebecca 估計她只能完成在辦公桌前通常能完成任務的一半。當她進行語音通話時，她會事先告知同事她可能會失去連線。

「我絕對不敢冒險進行重要的視訊通話，」Rebecca 說，並指出連線經常不穩定。「我從來不會安排這種會議。」

英國許多鐵路乘客都會對車上 Wi-Fi 的令人沮喪的體驗感同身受。有時根本無法連線，或者在整個旅程中訊號時好時壞。行動數據也可能不穩定——尤其是在火車穿越隧道時。

網路測試公司 Ookla 在 2025 年的一份報告中，將英國的車上 Wi-Fi 速度在 18 個主要歐洲和亞洲國家中排名第 16 名。報告發現，英國的平均速度為每秒 1.09 百萬位元組 (Mbps)，而瑞典為 64.58 Mbps，瑞士為 29.79 Mbps。

根據 Ofcom 的數據，在軌道之外，英國家庭和小企業的平均最高下載速度高達 285 Mbps，快得多。

本週，政府宣布了未來五年內提高火車 Wi-Fi 速度和可靠性的計畫。技術將在 1400 列國營幹線列車上部署，讓它們能夠連接低軌衛星，而不是行動網路。

政府表示，希望將 Wi-Fi 的可用性從目前的 50-60% 提高到至少 90%，同時將速度提高五到十倍。

交通部 (DfT) 表示，計畫為該項目投入 5700 萬英鎊。預計交通大臣 Heidi Alexander 將於今年夏天正式宣布這些計畫。

此舉是在與 LNER、South Western Railway 和 Great Western Railway 等營運商以及蘇格蘭進行衛星連線試驗之後。

在目前的系統下，火車 Wi-Fi 依賴與乘客使用手機數據相同的 4G 和 5G 行動網路。

交通部表示：「如果火車外面沒有訊號，Wi-Fi 和直接服務都無法運作。」

在同一天下午 4:30 返回倫敦利物浦街車站的 Greater Anglia 列車上，我的筆記型電腦連線速度慢得多，有時甚至完全斷線。令我驚訝的是，我的手機卻能連線——我甚至可以在上面觀看 YouTube 影片。車上的其他人告訴我，他們的筆記型電腦連線正常。

我試圖將這篇文章的照片上傳到一個文件共享網站——但由於連線品質差，我無法成功。

Greater Anglia 表示，其 Wi-Fi 依賴 3G 和 4G 行動數據訊號，並指出連線品質取決於您在路線上的位置以及有多少人正在使用 Wi-Fi。

它還限制訪問某些影片和音樂串流網站，許多其他營運商也是如此。Greater Anglia 將繼續監控 Wi-Fi 效能，並與供應商合作改善連線。

29 歲的 Nelson Ntumba 和 27 歲的 Caitlin Roberts 在前往倫敦探親的途中，利用 5G 串流電視節目。

Caitlin 經常前往 Wigan 和 Doncaster，她說她通常會帶一本書或提前下載電視節目或音樂。

身為老師，她說她經常想在火車上工作，但她說連線通常不夠好。她說，有時她甚至難以獲得足夠的訊號來載入她的火車票。

我也有過類似的經歷。

今年早些時候，在 East Midlands Railway 從諾丁漢到倫敦的火車上，有一次特別令人沮喪的經歷。我需要更新我的火車卡——但花了幾乎整個旅程才獲得足夠的數據來完成購買。

Nelson 也經常在存取火車 Wi-Fi 時遇到「嚴重問題」。但他說，有時沒有手機通知，享受數位排毒也是不錯的。

對於一些人來說，旅行時沒有 Wi-Fi 並不是世界末日。23 歲的 Maya Lane 說，她通常在火車上閱讀或鉤織。

「我們不是那種一直沉迷於網路的人，」Maya 談到她和她 26 歲的朋友 Safia Nazir 在前往模特兒拍攝途中時說。

但她繼續說，火車上的糟糕連線仍然很惱人，尤其是在她試圖工作的時候。

她說：「有時人們選擇火車，是因為他們可以在旅途中工作，」並補充說，如果 Wi-Fi 不可靠，營運商不應該將其宣傳為鐵路旅行的優勢。

有些人有自己的解決方案——例如 32 歲的 Bhaav，他經常將手機數據熱點分享給他的筆記型電腦。他說他以前試圖在火車上進行工作電話，但「幾乎不可能」。他說，有時他的線上文件沒有保存，他的即時訊息也沒有發送出去。

「考慮到火車票價，這相當令人沮喪，」Bhaav 說。

Northern 表示，約克郡兩個前文化之都之間的路線「可靠性差」。

志工們修復了這座維多利亞時代的建築，向遊客展示鐵路信號曾經是如何工作的。

倫敦交通博物館表示，「1930 年代火車時尚」的粉絲們本週末可以在復古火車上旅行。

Swanage Railway 和 Watercress Line 實施了安全措施，以允許蒸汽火車運行。

七支消防隊撲滅了德文郡車站的一場大火。