底特律 — 一封關於在不尋常時間點舉行的 15 分鐘虛擬會議的預兆性電子郵件。人力資源部門的腳本化訊息。以及該會議的突然結束,同時也結束了他們的工作。

通用汽車(General Motors)週一遭底特律汽車製造商裁員的員工向 CNBC 描述了他們的工作是如何被終止的。

一位在該汽車製造商工作了十多年的數據分析師表示:「沒有感激或同情。沒有提問。什麼都沒有。」

據一位熟悉裁員情況但要求匿名以談論尚未公開細節的通用汽車內部人士透露,此次裁員影響約 500 至 600 名員工,主要集中在德州奧斯汀和密西根州華倫的資訊科技部門。此次裁員發生之際,汽車製造商正在重新評估其勞動力需求,並在市場狀況不明朗的情況下削減成本。

兩名要求匿名的被裁員工表示,他們的部門近期經歷了重組,並且他們被鼓勵在工作中更多地使用人工智慧(AI)。他們擔心遭到報復或影響未來的工作機會。

該公司一位資深程式設計師兼數據科學家表示:「他們將推動 AI 應用於日常工作和所有其他方面。我親眼見證了。它可以讓你作為一名程式設計師,生產力大大提高。它確實可以幫助你完成更多工作,但如果你不了解業務,AI 對你來說就沒有任何好處。」

與許多大公司一樣,汽車製造商正在利用 AI 來幫助員工提高工作效率,但這項新興技術也導致了裁員。亞馬遜(Amazon)、Meta、Oracle 和 Block 等公司都宣布了裁員,其中一些公司強調 AI 在自動化工作和以更少人力提高生產力方面的作用。

通用汽車拒絕討論 AI 在其最近裁員中所扮演的角色,或提供除週一聲明之外的裁員原因的額外細節:「通用汽車正在轉型其資訊科技組織,以更好地為公司的未來定位。作為這項工作的一部分,我們做出了艱難的決定,在全球範圍內取消某些職位。我們感謝受影響員工的貢獻,並致力於在過渡期間支持他們。」

那位熟悉裁員情況的通用汽車內部人士告訴 CNBC,AI 在此次決定中扮演了角色,因為公司持續招聘具備此類技能的人才,但這並非終止聘僱的唯一原因。

該數據科學家員工表示,他們數月來一直在使用並學習更多關於 AI 的知識,以試圖滿足他們認為通用汽車對其團隊的期望。

儘管週一進行了裁員,通用汽車仍在招聘 IT 工作人員。根據該底特律汽車製造商的職涯網站顯示,截至週二,公司大約有 80 個 IT 職位空缺,其中包括從事 AI、賽車運動和自動駕駛汽車相關工作的職位。

據要求匿名的內部人士透露,此次裁員影響了不同資歷的員工。

一份發送給受影響員工並由 CNBC 看到的通用汽車遣散計畫概述顯示,對於有 1 到 4 年經驗的員工,提供兩個月的遣散費。例如,經驗較多的員工,有 8 年經驗的員工可獲得四個月的遣散費。在最高層級,通用汽車為在公司工作 12 年或以上的員工提供六個月的遣散費。

根據文件顯示,還將提供 2,000 美元至 6,000 美元的健康照護一次性給付金。除非違反州法律,否則任何未使用的休假或病假時間將被沒收。

通用汽車還透過心理健康公司 Lyra 提供「協助應對失業」的服務,並透過職涯輔導和未來工作協助公司 LHH 提供職涯輔導和未來工作協助。

其中一份文件寫道:「經歷失業可能會帶來複雜的情緒,包括壓力、悲傷,甚至困惑。當您度過這個變革時期時,請知道有支持可供您使用。」

根據文件,所有福利均取決於員工簽署釋放協議。如果適用,他們還必須歸還公司車輛和任何設備。

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