義大利美食已成為美國文化中的主流菜系。

紐約大學食品研究計畫主任、著作《The Ethnic Restaurateur》的作者Krishnendu Ray告訴《國家地理雜誌》:「如今,美國有80萬家餐廳,其中約有10萬家提供義大利美食。雖然大部分是披薩店和休閒餐廳,但也有相當比例的高級餐廳。」

同時,中式和墨西哥餐廳各有約4萬家,其中高級餐廳的選項則少得多。

根據美國國家餐飲協會(NRA)的數據,美國人非常喜愛義大利食物。

NRA分享道:「在NRA調查的1000人中,有61%的人表示他們每月至少吃一次義大利食物,26%的人表示每年吃幾次。相比之下,美國『三大』異國菜系中的另外兩種,墨西哥菜和中國菜,分別有50%和36%的受訪者表示每月至少吃一次,每年吃幾次的比例則分別為31%和42%。

儘管對義大利食物有如此高的需求,但曾經蓬勃發展的連鎖餐廳Romano's Macaroni Grill 已關閉了超過85%的餐廳,僅剩下九家分店。

Romano's Macaroni Grill 經歷了緩慢的衰退。

該連鎖餐廳的起點頗具聲望,由Fuddruckers的創始人、餐飲業者Phil Romano於1988年在聖安東尼奧創立。隔年,它被Chili's的母公司Brinker International收購。

《Restaurant Business》報導稱:「Romano's 定位為Olive Garden的競爭對手,提供標準的義大利菜餚,並強調其義大利主題:餐廳聘請歌劇演唱家,並在洗手間播放義大利語課程。」

根據《Restaurant Business》姊妹公司Technomic的數據,該連鎖餐廳在Brinker旗下快速擴張,於2006年達到237家分店的巔峰,其中大部分為公司自有。

2008年,Brinker以1.315億美元的價格將該連鎖餐廳出售給私募股權公司Golden Gate Capital,但在經濟崩盤後,該價格調整為8800萬美元。

在其巔峰時期,Macaroni Grill 以其「自製義大利麵」的特色建立了強大的業務。

顧客會拿到一張菜單,提供多種選擇,他們可以勾選來製作自己的客製化義大利麵。這項特色搭配新鮮麵包,桌上鋪著厚重的白紙,服務生會在上面寫下自己的名字。

雖然Romano's Macaroni Grill 掙扎求生,但競爭對手Olive Garden 則憑藉簡單的經營策略蓬勃發展。

《Restaurant Business》指出:「Olive Garden 簡化了其餐廳和促銷日曆。它減少了折扣,依賴『日常價值』行銷,同時強調午餐以提高銷售額。」

該連鎖餐廳還進行了一項微妙但重要的營運變革。

該行業網站分享道:「它也更專注於外帶業務,近年來外帶業務顯著增加。外帶現在佔Olive Garden 銷售額的近14%。很少有休閒餐廳能達到這樣的水平。」

Romano's Macaroni Grill 於2017年申請了第11章破產保護,並立即關閉了37家分店。

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當時,該餐廳由總部位於亞利桑那州的RedRock Partners LLC擁有,該公司於2015年以800萬美元從Ignite Restaurant Group Inc.手中收購了該連鎖餐廳。

《Nation's Restaurant News》報導,Macaroni Grill 在其申請文件中指出,銷售額下降以及勞動力和商品成本的增加損害了利潤。

在申請時擔任公司代理執行長的Nishant Machado將該連鎖餐廳的問題歸咎於「休閒餐飲業的整體低迷」,包括顧客偏好「更便宜、更快速的替代品」。

雖然Romano's Macaroni Grill 在第11章破產保護中倖存下來,但自申請以來一直處於穩定下滑的狀態。

《Restaurant Business》在2025年12月報導稱:「疫情對Romano's 造成了毀滅性的打擊。2020年,它關閉了一半的分店,使其據點縮減至43家餐廳。與其他休閒餐飲連鎖店不同,它並未經歷後疫情時代的反彈。」

此後,銷售額逐年下降,同時持續關閉分店。

2024年,該連鎖餐廳從Technomic的全美前500大餐廳銷售額排名中消失。

然而,Macaroni Grill 的困境並不能代表整個餐飲業的健康狀況。

專門研究餐廳的美國銀行分析師Sara Senatore告訴《Investopedia》:「餐飲業的競爭異常激烈。在當前環境下,我們看到的是競爭回歸激烈。」

《Restaurant Business》總編輯Jonathan Maze表示,該連鎖餐廳的衰落是由於管理決策,而非經濟因素。

他在NRN的一篇專欄中寫道:「Mac Grill 的故事在很多方面反映了休閒餐飲的衰落。多年來,這家義大利連鎖餐廳一直是一個受歡迎的概念,有點像是下一代的Olive Garden。」

他指出,無論由誰負責,該連鎖餐廳的困境一直是一致的。

他補充說:「Mac Grill 的問題一直存在,可以追溯到十年前,並困擾了多位所有者和執行長。」

然而,Macaroni Grill 並未放棄。該公司已推出快速服務概念Twisted Mac,並仍在銷售加盟。

該公司在其網站上分享道:「無論您尋求的是一個歷史悠久的國家品牌的聲望,還是現代QSR的高成長潛力,我們的產品組合都提供了兩種獨特的方式,將正宗的義大利待客之道帶到您的市場。兩個品牌都秉持著對品質、慷慨和『顧客至上』理念的相同承諾。」