此問題最早於 2024 年出現，但豐田花了將近兩年才成功重現 Camry Hybrid 的問題。
隨著新車越來越依賴螢幕來處理核心功能，與顯示器相關的召回已成為汽車產業的常態。豐田汽車是最新一家發布召回的車廠，而且規模相當大，影響了美國超過五十萬輛汽車。
豐田表示，2025-2026 年式的 508,354 輛 Camry Hybrid 車款，使用了運行著在其他豐田或 Lexus 車型上未見的軟體的 7 吋儀表板顯示器。該螢幕在啟動時可能會出現故障，導致一片空白，讓駕駛人無法看到應有的儀表資訊。
更糟的是，相同的軟體故障還可能導致方向燈、危險警示燈以及包括駕駛與乘客安全帶提示音和鑰匙在點火開關中提醒音在內的數個警示音失效。這使得受影響的車輛在控制與顯示器、燈具及反光裝置等方面的美國聯邦機動車輛安全標準上不符規定。
豐田已得知此問題兩年
受影響的 Toyota Camry Hybrid 車款製造日期介於 2024 年 8 月 15 日至 2026 年 6 月 9 日之間。豐田表示，他們在 2024 年 7 月收到了關於這些螢幕在啟動時保持空白的報告，但當時無法重現該問題。到了 2025 年 10 月，豐田收到了更多關於螢幕問題的報告，這次供應商 Visteon Corporation 成功重現了該故障。
今年稍早，豐田與 Visteon 繼續調查此問題，並在 7 月下旬，在啟動 Camry Hybrid 時再次重現了該問題。該車廠於 8 月 6 日通知經銷商召回，並將於今年 9 月 21 日至 10 月 5 日之間通知車主。
雖然這是個軟體問題，但無法透過無線軟體更新 (OTA) 來解決。取而代之的是，車主將被要求將車輛送回經銷商處，屆時將免費更新螢幕的軟體。