今日的CEO Daily：Diane Brady 專訪一位執行長，談論他對精實製造的投入。

重要的領導力故事：跳槽不再像過去那樣有利可圖。

市場：全球市場漲跌互見，英國和歐洲市場結束近期漲勢。

此外：來自Fortune的所有新聞和閒聊。

早安。沒有什麼比談論「改善」（kaizens）和精實製造更能讓人感覺「過時」（yesterday's man/woman）了。這個由豐田汽車在1950年代發揚光大的持續改善管理哲學，在我們許多人找到第一份工作之前，就已經被美國企業界所採納。如今，奇異航空（GE Aerospace）的執行長Larry Culp是其熱情擁護者，福特汽車的Jim Farley和Baxter International的執行長Andrew Hider也是，後者剛結束了他首屆的「總裁改善週」（President's Kaizen Week）。然而，透過以人為主的持續改善流程來最大化價值並最小化浪費，聽起來可能有些老派。大多數製造商寧願談論數位轉型、自動化和人工智慧（AI），而不是防錯（poka-yoke）、現場走查（gemba walks）和浪費的三種M（muda, mura, muri！）。

但對於財星500大企業排名第211名的BD（Becton, Dickinson and Company）的執行長Tom Polen來說，情況並非如此。該公司每年銷售價值350億美元的設備，產品範圍從皮下注射針頭到先進的監測平台。Polen談論精實製造的熱情，如同其他執行長談論AI一樣。他甚至與Culp一樣，都師從同一位老師（sensei），即Yukio Katahira。Polen於2020年成為執行長，並於2024年啟動「BD Excellence」計畫，以擴大精實實踐的應用範圍，去年將改善專案從50個增加到1,500個。他認為，精實製造是運用AI的先決條件。

「如果你還沒在做精實，那就先做精實，」他告訴我。「先建立好那些系統和能力，然後再將AI應用在穩固的流程和系統之上。我百分之百確信，AI與精實製造結合，才能產生真正的力量。」

他說，精實製造也促成了企業文化的轉變，因為公司在本月初完成了其價值33億美元的生物科學與診斷解決方案部門的分拆，以便專注於其價值185億美元的醫療科技業務。儘管BD面臨中國市場的定價壓力以及國內的一系列挑戰，但其股價今年以來上漲了19%，而S&P 500指數則持平。憑藉精簡的營運和專注於日常改善的員工隊伍，BD的精實總指揮對未來感到樂觀。「領導者的責任是向上吸收複雜性，向下推動簡化，」Polen說。「你會得到你所衡量的結果，但你更能得到你所慶祝的結果，甚至比你衡量的結果更甚。每一次晉升、每一次廠區參訪、每一次全員大會，都被用來慶祝持續改善的行為，而不僅僅是財務成果。」