專門的線上調查員葛瑞格·史奎爾(Greg Squire)在營救他團隊命名為「露西」的受虐少女的努力中,陷入了死胡同。
令人不安的她受虐影像正在暗網上流傳——暗網是網際網路一個加密的角落,只能使用專門設計成讓使用者難以追蹤的特殊軟體才能存取。
史奎爾表示,即使有這種程度的隱匿,施虐者也意識到要「掩蓋他們的蹤跡」,裁剪或更改任何可識別的特徵。要找出露西是誰、在哪裡,是不可能的。
他很快就會發現,這名 12 歲少女的所在地線索,就隱藏在眾目睽睽之下。
史奎爾任職於美國國土安全部調查局(US Department of Homeland Security Investigations)的一個精銳小組,該小組致力於識別出現在性虐待材料中的兒童。
BBC 世界服務團隊花了五年時間,與史奎爾以及葡萄牙、巴西和俄羅斯的調查小組一起拍攝,展示他們如何偵破綁架並被推定死亡的俄羅斯七歲兒童案,以及逮捕一名負責暗網上五個最大兒童虐待論壇的巴西男子。
前所未有的採訪揭示了這些案件是如何被偵破的,往往不是依靠尖端科技,而是透過在影像或聊天論壇中發現微小、洩漏線索的細節。
史奎爾引用露西的案件,這是他職業生涯早期處理的案件,也是他長期投入的靈感來源。
他發現露西的年齡與他自己的女兒差不多,而且她受虐的新照片不斷出現,似乎是在她的臥室裡,這讓他感到特別不安。
從影像中可見的燈座和電源插座類型,史奎爾和他的團隊可以判斷露西身處北美。但僅止於此。
他們聯繫了當時主導社群媒體格局的 Facebook,請求協助搜尋上傳的家庭照片——看看露西是否在其中。但 Facebook 儘管擁有臉部辨識技術,卻表示「沒有工具」可以提供協助。
因此,史奎爾和他的同事分析了他們在露西房間裡能看到的一切:床單、她的衣服、她的填充玩具。尋找任何可能有所幫助的元素。
然後他們獲得了一個小突破。團隊發現,在某些影像中看到的沙發僅在區域性銷售,而非全國性銷售,因此客戶群體較為有限。
但這仍然相當於約 40,000 人。
史奎爾說:「在調查的那個階段,我們[仍然]在美國的 29 個州進行調查。我的意思是,你談論的是數萬個地址,這是一項非常、非常艱鉅的任務。」
團隊尋找更多線索。就在那時,他們意識到像露西臥室裡裸露的磚牆這樣平凡的東西,也能給他們帶來線索。
史奎爾說:「所以我開始只是 Google 磚塊,沒搜尋幾次[就]找到了磚業協會。」
「電話那頭的女士很棒。她說:『磚業如何提供幫助?』」
她提議將照片分享給全國各地的磚塊專家。他說,回應幾乎是立即的。
與她聯繫的人之一是約翰·哈普(John Harp),他自 1981 年以來一直在從事磚塊銷售。
他補充說:「我注意到這是一種非常粉紅色的磚塊,上面有一點炭灰色的覆蓋層。這是一種模組化的八英寸磚,邊緣是方形的。」「當我看到它時,我確切地知道這是什麼磚。」
他說,這是一種「Flaming Alamo」。
「[我們的公司]從 60 年代末到 80 年代中期生產這種磚塊,我從那個工廠賣出了數百萬塊磚。」
起初,史奎爾欣喜若狂,期望他們能夠存取數位化的客戶名單。但哈普帶來了壞消息,銷售記錄只是一堆「筆記」,可以追溯到幾十年前。
不過,他說,他確實透露了一個關於磚塊的關鍵細節,史奎爾說。
「他說:『磚塊很重。』他說:『所以重的磚塊走不遠。』」
這改變了一切。團隊回頭查看沙發客戶名單,並將其縮小到僅限於居住在哈普位於美國西南部磚廠 100 英里範圍內的客戶。
從這份 40 到 50 人的名單中,很容易找到並瀏覽他們的社群媒體。就在那時,他們在 Facebook 上找到了一張露西的照片,照片中有一位成年女性,看起來與女孩關係親近——可能是親戚。
他們查出了該女子的地址,然後利用該地址找出與該人相關的所有其他地址,以及他們曾經住過的所有人。
這進一步縮小了露西可能的住址範圍——但他們不想挨家挨戶地進行詢問。如果地址錯誤,他們可能會冒著嫌疑人被警告當局正在關注他的風險。
因此,史奎爾和他的同事開始將這些房屋的照片發送給磚塊專家約翰·哈普。
Flaming Alamos 並未出現在任何房屋的外部,因為這些房產覆蓋著其他材料。但團隊請哈普評估——透過觀察它們的風格和外觀——這些房產是否可能建於 Flaming Alamos 有售期間。
史奎爾說:「我們基本上會截取那棟房子或住宅的螢幕截圖,然後發送給約翰,問『這棟房子裡面會有這些磚塊嗎?』」
最終他們取得了突破。他們找到了一個地址,哈普認為該地址很可能設有 Flaming Alamo 磚牆,並且在沙發客戶基礎名單上。
史奎爾說:「所以我們將範圍縮小到[這個]一個地址……並開始透過州記錄、駕照……學校資訊來確認居住在那裡的人。」
團隊意識到,與露西同住的家庭中,有她母親的男友——一名被定罪的性犯罪者。
數小時內,當地国土安全局探員逮捕了這名罪犯,他對露西實施了長達六年的強姦。他隨後被判處超過 70 年的監禁。
磚塊專家哈普很高興聽到露西安全無恙,尤其是考慮到他自己長期擔任寄養父母的經歷。
他說:「我們家接待過 150 多個不同的孩子。我們收養了三個。所以,經過這麼多年,我們家裡有很多孩子[以前]曾遭受過虐待。」
「[史奎爾的團隊]日復一日所做的事情,以及他們所看到的事情,是我所見過或不得不處理的事情的數百倍的放大。」
幾年前,史奎爾身上的壓力開始對他的心理健康造成嚴重影響,他承認,當他不在工作時,「酒精在我生活中的比重比應有的要大。」
「那時我的孩子們大一點了……你知道,這幾乎讓你能夠更努力地工作。就像……『我敢打賭,如果我今天早上三點起床,我可以在網上給[犯罪者]一個驚喜。』」
「但同時,個人方面……『葛瑞格是誰?我甚至不知道他喜歡做什麼。』你所有的朋友……白天,你知道,他們是罪犯……他們整天只談論最可怕的事情。」
不久之後,他的婚姻破裂了,他說他開始產生自殺念頭。
是他的同事皮特·曼寧(Pete Manning)在注意到他朋友似乎在掙扎後,鼓勵他尋求幫助。
曼寧說:「當讓你充滿活力和動力的事情同時也在慢慢摧毀你時,這很難。」
史奎爾說,將他的脆弱暴露在陽光下是好轉的第一步,並繼續做他引以為豪的工作。
「我很榮幸能成為一個能帶來改變的團隊的一員,而不是在電視上看或聽說……我寧願親身參與其中,努力阻止它。」
去年夏天,葛瑞格第一次見到了現在二十多歲的露西。
她告訴他,她現在能夠談論她的經歷,證明了她身邊有支持。
「我更穩定。我能夠有精力與人[談論虐待],這是我以前……甚至幾年前都無法做到的。」
她說,在她被國土安全部結束虐待時,她「一直在積極祈禱它結束。」
「聽起來可能陳腔濫調,但這是一個得到回應的祈禱。」
史奎爾告訴她,他希望他能讓她知道幫助正在路上。
「你希望有心靈感應,你可以伸出手說,『聽著,我們來了。』」
BBC 詢問 Facebook 為何無法使用其臉部辨識技術協助追捕露西。Facebook 回應:「為了保護使用者隱私,遵循適當的法律程序非常重要,但我們會盡力支持執法部門。」
如果您是兒童性虐待的受害者、犯罪的受害者,或感到絕望,並且在英國,您可以在 bbc.co.uk/actionline 找到幫助和支援的詳細資訊。
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卡勒姆·戴爾(Callum Dare)是威爾斯第一位因「特警隊呼叫」(swatting)這類惡作劇電話而被定罪的人。
這項命令是在 BBC 公佈一項關於該平台向用戶展示此類廣告的調查幾天後發布的。