汽車選配工具的發展已相當成熟，從最初的選項列表演變成能呈現理想車輛擬真圖像的互動式體驗。隨著人工智慧的爆炸性發展，汽車製造商擁抱這項技術只是時間早晚的問題。
BMW 現在正透過一款新的 ChatGPT 外掛程式，初步嘗試這項新技術。它將讓使用者能夠「透過自然對話來配置他們的夢想車款」。舉例來說，潛在買家可以告訴 AI 類似「配置一輛紅色的 3 系列，配備 19 吋輪圈」的要求。
該汽車製造商表示，此外掛程式結合了生成式 AI 的自然語言能力與其「產品及配置知識庫」。這意味著 ChatGPT 應該能夠配置您理想的車款，並確保它是一個「真實」的產品。
更有趣的是，使用者不必對 BMW 有深入了解，他們可以描述自己想要的東西——使用諸如尺寸、離地淨空或動力系統等特徵——來獲得關於如何配置的實用建議。BMW 還表示，使用者可以比較營運成本，以及考量駕駛動態或全輪驅動的可用性等因素。
可惜的是，要使用這個選配工具並不容易。這個多步驟的流程要求使用者前往 ChatGPT.com，進入外掛程式選單，然後搜尋 BMW。
當我在行動裝置和桌上型電腦上嘗試時，ChatGPT 告訴我「目前沒有符合該搜尋條件的外掛程式」。這不是一個好的開始，因為該汽車製造商表示該服務「同時支援行動裝置和桌上型電腦」。然而，目前尚不清楚該外掛程式是否在全球範圍內可用，或者是否僅限於德國等特定市場。
無論如何，BMW 並非第一家提供 ChatGPT 外掛程式的汽車公司，因為我已經看到了 Autotrader、Cars、CarMax、Carfax 和 Edmunds 等提供的外掛程式。
