美國運通週四表示,計畫收購 Hypercard Network,這是一家位於紐約的新創公司,利用人工智慧為企業提供自動化費用管理服務。美國運通發言人拒絕評論收購價格。
該新創公司,也稱為 Hyper,於 2024 年與美國運通合作,推出了一個忠誠卡計畫,其中「嵌入了由 AI 驅動的費用代理」,美國運通在週四發布的收購公告中表示。雙方預計將在當前季度完成此次合併。
美國運通將讓 Hyper 團隊投入於今年稍晚的產品發布。美國運通全球商業服務集團總裁 Raymond Joabar 在聲明中表示,這些專業人士「在設計和部署 AI 代理方面擁有深厚的專業知識」,將有助於美國運通「將下一代 AI 能力建構到我們的產品和服務中,包括我們的費用管理平台」。
Hyper 由兩位年輕的創業者 Marc Baghadjian 和 Nikolas Ioannou 於 2022 年創立。根據 Baghadjian 就讀的 Babson College 的校報報導,他們最初構想的公司是為企業提供一種方式,讓企業能透過消費信用卡獎勵員工。
該篇 2023 年的文章指出,Baghadjian 和 Ioannou 從 OpenAI 的聯合創始人兼執行長 Sam Altman 那裡籌集了當時為該新創公司提供資金的 450 萬美元中的一半。OpenAI 提供 ChatGPT 聊天機器人服務。Altman 也是一位連續創業投資者,他還投資了數位支付公司 Stripe,該公司今年估值約為 1600 億美元。
美國運通發言人拒絕評論 Hyper 總共籌集的資金。
此舉延續了美國運通去年對另一家費用管理公司進行的收購。該信用卡公司去年同意收購費用管理軟體製造商 Center,以擴展其在商業信用卡支付以及自動化會計方面的產品,並創建一個「無縫的費用管理平台」。
美國運通將利用 Hyper 團隊來加強其以 AI 為基礎的產品,旨在協助企業自動化業務流程並提高營運效率。
聲明中提到:「Hyper 的 AI 專家團隊將協助美國運通繼續建立代理工具和由 AI 驅動的解決方案,幫助企業自動化流程並簡化營運。」
美國運通董事長兼執行長 Stephen Squeri 在上個月的年度信函中寫道,他預計由 AI 驅動的代理將越來越多地幫助消費者和企業尋找產品和服務、進行購買以及完成交易,無論是預訂旅行、預訂晚餐還是補充企業庫存。
Squeri 在信中寫道:「AI 的進步正在創造一個結構性轉變,改變同事工作的方式以及企業的營運、競爭和創造價值的方式——我們正在擁抱它。」
他還解釋說,這家紐約公司(包括一家銀行)近年來已探索了「數百個 AI 用例」,以期整合不斷發展的技術。它已考慮將 AI 應用於銷售、工程和客戶服務等職能。
美國運通收購費用管理公司 Center 以增強其產品