自從網際網路出現以來,網路營運商一直在努力維持可行的商業模式。過去賺錢的語音通話如今僅成為眾多應用中的一種數據負載,包括影片等。網路需求呈指數成長,但收入卻沒有同步增加。
「網路營運商在定價服務的方式上成了自己的最大敵人,」GlobalData技術業務研究與分析主管Jerry Caron解釋,「他們將自己商品化了。」
Caron表示,AI的出現就像是電信業「翻開新的一頁」,隨著對AI應用的需求日益增加,這需要相應的連接能力來推動並維持這波AI應用熱潮。「這終於為產業提供了一個有效變現資產的機會——前提是他們能善用這個機會。」
因此,Caron指出,儘管全球地緣政治動盪,MWC 2026現場氣氛依然正面。AI也正在改變營運商管理網路的方式。高度自動化終於帶來了平衡收支所需的營運效率。
「我們談論電信業的AI與自動化已經有十年了,但現在它真正發生了,且是遊戲規則的改變者。當然,實施有成本,但我們看到整體營運成本明顯且具體的降低,」Caron說。
此外,AI驅動的網路基礎設施管理自動化使得AI應用能以細緻的任務為基礎定價。取代過去無限流量的固定費用模式,營運商有機會創新不同的定價結構與服務。
愛立信北歐區雲端服務與軟體副總裁Blessing Makumbe同意,網路AI的下一個時代意味著通訊服務提供商開始實現具體的財務效益。
Makumbe解釋,這些收益來自電信公司自動化其基礎設施,透過AI驅動、意圖導向的營運提升效能、改善頻譜與能源效率,並大幅降低整個網路的營運支出。
「透過在無線、核心與雲端適當位置嵌入正確的AI模型,我們協助客戶邁向完全自主的網路,大幅提升營運效率。
「而正是這樣的自動化基礎,使通訊服務提供商能提供差異化服務,並隨著AI驅動應用需求持續加速,捕捉新的變現機會,」Blessing說。
隨著電信業者越來越多採用AI自動化與優化網路,且該網路能提供AI工作負載所需的高效能連接,Blessing深信產業將持續擁有明確且具吸引力的永續成長路徑。
不過,這股趨勢短期內僅限於B2B服務。AI對消費者電信業務影響有限。基於大型語言模型的流量在整體使用中僅佔極小比例,遠不及消費者影片串流。預計消費者網路的影響將在長期,尤其是6G服務普及後顯現。
華為ICT業務集團執行長楊超斌呼應MWC現場的正面氛圍,指出智慧時代正快速來臨。「新的AI應用每天都在湧現,現在是產業攜手釋放5G-A全部潛力的時候。我們必須有效利用像U6 GHz這樣的新頻譜資源,為產業創造新價值,同時為6G演進鋪路。」