BJ's Wholesale 近期感受到經濟壓力所帶來的連鎖效應,這在過去幾個月提振了其加油業務。
然而,隨著需求增長不均,其零售業務持續面臨挑戰。為此,該公司正計劃進行重大的門市變革,這可能會影響顧客的購物方式。
根據公司最新的財報,在 2026 年第一季度,BJ's 的同店銷售額(包含汽油銷售)年增 6.3%。其中,汽油是成長的主要驅動力;若排除汽油,同店銷售額僅年增 1.5%。
Placer.ai 的一份最新報告顯示,在油價上漲期間,提供折扣燃油的 BJ's 加油站的到訪人數在過去兩個月逐漸增加。例如,在 3 月 9 日當週,BJ's 加油站的到訪人數年增 17.2%,而在 4 月 6 日當週,到訪人數更是激增 21.7%。
油價在美國和以色列於 2 月下旬襲擊伊朗後開始上漲。根據美國汽車協會(AAA)的最新數據,目前全國加油站的平均油價約為每加侖 4.52 美元。一個月前,平均油價為每加侖 4.03 美元。
Placer.ai 的內容撰稿人 Ezra Carmel 在報告中寫道:「在油價高漲時期,具競爭力的燃油價格是重要的客流量驅動因素,這強化了倉儲會員制的價值主張。」
他補充說:「如果油價保持高位,會員可能會更傾向於將購物行程集中在加油時段,這可能會同時帶動加油站的客流量和門市內的消費。」
在 5 月 22 日的財報電話會議上,BJ's Wholesale 執行長 Bob Eddy 表示,僅在 4 月份,會員在公司加油站的消費就比去年同期多出 1.43 億美元。
Eddy 表示:「本季度油價大幅上漲,給會員的錢包帶來了額外壓力。到第一季度末,零售油價較季度初上漲了近 50%。在這種環境下,我們的角色很明確:透過提供價值來照顧我們的會員。」
儘管汽油銷售有所增長,Eddy 警告說,會員在非必需品類別上的支出持續減少,這些類別的銷售額在本季度持平。
他指出:「雖然廣義上的消費者在持續的挑戰面前表現出韌性,但我們持續看到低收入家庭面臨更大的壓力。」
Eddy 表示,本季度 BJ's 同店銷售額的「絕大多數」增長來自「保持活躍」並持續在門市購物的較高收入會員。
為了因應較高收入會員的消費增長,Eddy 表示 BJ's 計劃在其門市推出更多高價商品,以確保「為那些願意消費的顧客提供合適的商品組合。」
他表示:「我們希望在『好、更好、最好』的結構中,將我們的商品組合稍微提升到更高檔次。我們在『好』的層級上有太多商品,而我們需要更多『更好』和『最好』的商品。」
他補充說:「我們看到消費者表現出韌性,但深入觀察,低收入消費者面臨相當大的壓力,中等收入消費者則略顯持平,唯一的真正增長來自富裕客戶。我們希望確保我們能抓住機會,為這些顧客帶來合適的產品。」
儘管即將進行門市變革,Eddy 表示 BJ's 也將加倍努力,透過定價將關稅退款返還給會員,因為他們仍然面臨財務壓力。
這是公司在第一季度啟動的一項變革,導致其零售定價出現約 0.5 個百分點的通貨緊縮。此舉發生在其去年因關稅而提高門市價格之後。
BJ's 考慮將這些資金用於降低價格的兩個領域是汽油(如果需求下降)和雞蛋,因為通膨仍然居高不下。
「我們將盡一切努力,將我們能找到的任何收益來源回饋給我們的會員,以便他們將來能回報我們,」Eddy 說。
對於那些手頭拮据的會員,BJ's 持續投資至關重要,因為全國越來越多的消費者正在採取額外措施來省錢。
根據 A&M Consumer and Retail Group 最近的一項調查,這包括消費者更換品牌,以及將更多業務轉向提供較低價格的零售商。
大約 61% 的消費者為了節省成本而減少了去雜貨店的次數。
此外,50% 至 60% 的消費者為了尋找更實惠的價格,轉向了價格較低的零售商。
此外,在財務壓力下,35% 的人計劃在門市購買較便宜的品牌。
A&M Consumer and Retail Group 的管理合夥人 Chad Lusk 在一份新聞稿中表示:「消費者正在重新評估品牌在其決策中的重要性,忠誠度正在減弱。」
隨著 BJ's 計劃調整其門市價格和商品組合,預計在 2026 財年,排除汽油銷售的同店銷售額將年增 2% 至 3%。
BJ's Wholesale 首席財務長 Laura Felice 在財報電話會議上表示:「我們已將目前已知的所有因素都納入我們的展望中。我們當然也在關注不斷變化的關稅環境。」