短影音片段,無論是來自Podcast、歌曲或電影,現今在社群媒體上可說是無所不在,這並非偶然。品牌已意識到這種形式能以極具成本效益的方式推廣產品。
品牌和行銷機構經常將從影音中找出最引人入勝的 30 到 90 秒片段(稱為「clipping」)的過程外包給獨立創作者。然而,管理這些零工創作者並精確決定影片的發布管道,卻帶來了巨大的營運挑戰。
Clouted 是一家在 2024 年參與 a16z Speedrun 加速器計畫的新創公司,正在建構基礎設施,以自動化處理發布策略和 clipping 流程的後勤管理。該平台連結了超過 10 萬名零工創作者來編輯片段,然後利用 AI 決定最佳的社群媒體平台和目標受眾來推廣這些內容。
Clouted 共同創辦人兼執行長 Justin Banusing 最初將公司的技術應用於他個人的熱情所在:電子音樂和音樂節製作。身為資深 DJ,他利用 Clouted 來推廣和發展 &Friends,一個總部位於馬尼拉的電子舞曲和流行文化音樂節,該音樂節現已吸引超過 2 萬人參加。
Clouted 的方法引起了投資者的興趣。該新創公司近期宣布獲得由 Slow Ventures 領投的 700 萬美元種子輪融資,Gold House Ventures、Weekend Fund、Peak XV 的 Surge 等公司也參與了投資。
與純粹以數量為導向的行銷工具不同,Clouted 並不只是追求高片段數量。相反地,其 AI 運作著一個持續的測試循環,實驗不同的格式和頻道策略,以找出真正表現最佳的方法。實際效果是,每次行銷活動都讓下一次的活動更具針對性和效率,因為系統會累積關於哪些方法有效的數據。
Clouted 的運作方式有點像社群媒體演算法的滲透測試——這個概念借鑑自網路安全領域,研究人員透過嘗試破解系統的防禦來探測其弱點。Clouted 的 AI 和其創作者網絡並非尋找安全漏洞,而是測試數千種不同的 clipping 和發布方法,以找出觸發內容病毒式傳播的關鍵。
Banusing 告訴 TechCrunch:「結果是,Clouted 執行的每一次行銷活動,都讓下一次的活動更快、更聰明、更有效率。」「該平台學習哪些格式能夠勝出,哪些受眾能夠轉化,以及哪些發布管道能夠隨著時間累積效益。」
雖然 Clouted 在自動化 clipping 領域直接與 Overlap AI 等類似新創公司競爭,但 Banusing 表示,他將 CreatorIQ 和 Hightouch 等大型行銷基礎設施廠商視為最終的競爭對手。Hightouch 最近的年經常性收入(ARR)已突破 1 億美元,這表明企業級行銷基礎設施市場規模龐大且仍在擴張。這正是 Clouted 最終的目標市場。