我們推出了 Claude for Small Business——一套連接器和即用型工作流程，將 Claude 整合進小型企業依賴的工具中，幫助小企業主充分利用 AI，輕鬆完成待辦事項。

小型企業佔美國 GDP 的 44%，並雇用近半數的私營部門勞動力，但其 AI 採用率落後於大型企業。工具和培訓往往不符合小企業的運作方式，因此 AI 的使用多半止步於聊天視窗。作為我們公共利益使命的一部分，我們致力於幫助企業主更全面且有效地利用 AI，完成最重要的工作。

Claude for Small Business 是一個可切換安裝的方案，將 Claude 嵌入小企業主已在使用的工具中：Intuit Quickbooks、PayPal、HubSpot、Canva、Docusign、Google Workspace 和 Microsoft 365。透過這些工具，Claude 可以協助規劃薪資、結算月末帳務、執行銷售活動、追蹤發票等多項工作。

「小企業佔美國經濟近半，但從未擁有大型企業的資源。AI 是首個能真正縮短這個差距的技術，這也是我們推出 Claude for Small Business 的原因，並搭配培訓與合作夥伴，確保 AI 能為最需要的創業者和社群帶來助益。Claude for Small Business 內建於企業主已依賴的工具中，如 QuickBooks、PayPal 和 HubSpot，並承擔下班後堆積的工作，如薪資規劃、追蹤發票或啟動行銷專案。人們經營企業，Claude 則幫助減輕深夜的工作負擔。」

——Anthropic 聯合創辦人兼總裁 Daniela Amodei

只需在 Claude Cowork 中啟用 Claude for Small Business，連接你已使用的工具，選擇任務，Claude 即可執行工作；所有操作均需你批准後才會發送、發布或付款。

此方案內建 15 個跨財務、營運、銷售、行銷、人力資源及客服的即用型代理工作流程，並包含 15 項根據企業主反映最耗時的重複任務所設計的技能。

其中包括發票追蹤、利潤分析、月末準備、報稅季組織、合約審查、潛在客戶分類、內容策略等多種功能。

透過 Claude Cowork，每個連接的工具負責特定工作。

完整的技能、自動化和連接器清單可在解決方案頁面查詢。

我們針對小企業主進行的調查顯示，半數受訪者將資料安全視為對 AI 最大的疑慮。

詳細資訊可參考信任中心。

工具本身不足以推動轉型，企業主及其團隊需要知道何時及如何使用這些工具，但多數人尚未有學習機會。

因此，我們與 PayPal 合作推出「AI Fluency for Small Business」免費線上課程，教授如何利用 AI 經營小企業。課程由已將 AI 融入營運的企業主授課，包括布魯克林的 Prospect Butcher Co.、加州的 MAKS TIPM Rebuilders 等，提供逐步指導，教你如何安全、負責且合乎倫理地在業務中使用 AI，涵蓋如何判斷哪些任務適合 AI 以及如何開始使用。

「PayPal 很榮幸與 Anthropic 合作，幫助中小企業充分發揮 AI 經濟的潛力。我們共同為這些企業主和創業者提供所需的工具、專業知識和可信賴的基礎設施，助他們在快速變化的數位經濟中競爭並茁壯，創造創新、成長及更好服務客戶的新機會。」——PayPal 企業事務長 Amy Bonitatibus

課程即日起可隨選觀看。

春季巡迴地點包括：芝加哥、塔爾薩、達拉斯、漢密爾頓鎮、巴吞魯日、伯明罕、鹽湖城、巴爾的摩、聖何塞及印第安納波利斯。

感謝大克里夫蘭夥伴關係與國家人才協作組織三月與我們共同試行此概念。秋季將新增更多城市。

作為公共利益公司，Anthropic 的使命之一是確保 AI 的成果惠及所有人和社群，尤其是歷來在新技術應用上處於劣勢的群體。小企業主及支持他們的地方機構正是這樣的對象。因此，除了 Claude for Small Business，我們也投資於合作夥伴關係，將 Claude 直接交到小企業主及協助他們成長的組織手中。

我們相信 AI 能實質擴展最小型企業的可能性，包括獨立創業者。與 Workday 及地方倡議支持公司（LISC）合作，我們支持 Workday 基金會的獨立創業加速計畫，該計畫將於 2026 年為首批 15 位有志獨立創業者提供種子資金、Anthropic 提供的 Claude 點數，以及由 LISC 開發的 AI 為先的創業課程。

小企業也依賴良好的營運環境，包括資金取得。為此，我們與三家社區發展金融機構（CDFIs）合作：Accion Opportunity Fund、Community Reinvestment Fund USA 和 Pacific Community Ventures。這些機構在自身營運和服務中部署 AI，並透過 Claude 點數及我們團隊的技術支援，打造幫助更多小企業獲得資金的工具。例如，Pacific Community Ventures 利用 Claude 支援其 Radiant Data Hub——一個供多家 CDFI 共享的資源中心，收集並綜合小企業客戶及其員工的語音反饋，以優化產品和服務。

欲了解更多 Claude for Small Business 及 AI Fluency for Small Business 課程資訊，請從此開始。

我們也公布了 Anthropic 經濟未來研究基金的研究議程。

同時推出 Anthropic 經濟指數連接器，讓任何人都能探索關於 AI 與工作的實際數據。

Anthropic 將額外投入 2,000 萬美元支持 Public First Action，總支持金額達 4,000 萬美元。