幾天前,美國總統川普與福特和通用汽車的高層會面,討論「維修權」(Right to Repair)這個將最終影響美國每一位車主的關鍵概念。這次小型峰會的確切結果仍然不明朗。但福特執行長吉姆·法利(Jim Farley)的一項後續評論,應該會讓你感到驚訝。

基本上,「維修權」意味著消費者應該被允許選擇自己的維修技師。政府內部長期以來一直在爭論是否應將此納入法律。大型企業通常為了獲得豐厚的經常性收入,而希望獨占所有維修權。小型企業主和消費者則不希望受制於壟斷企業。

重要的是要理解,「維修權」不僅僅是關於像我這樣的人在自家車道上修理老舊卡車。如果汽車製造商被允許將汽車維修業務封鎖給企業專營,獨立維修廠將難以為繼。如果發生這種情況,你唯一的維修選擇將是經銷商。如果你認為他們目前的時薪已經很高了,那麼當根本沒有其他選擇時,你認為會發生什麼?

白宮會議後不久,《底特律自由報》在一次活動中採訪了法利先生。該活動是關於福特汽車公司和彭博慈善基金會共同投資 500 萬美元,以現代化和擴展底特律公立學校社區學區基金會的汽車技術員計畫。

談話轉向了「維修權」,法利對此發表了一項在我看來完全是敷衍的評論:

「我認為福特的立場非常合理。我們非常支持維修車輛的能力,但必須以合理的成本進行,而且——」

《底特律自由報》的記者隨即打斷,問了一個我本來也想問的問題:「但你們不希望人們自己修理他們的車嗎?」

法利的回答是:「不,那、那沒關係,但保固期內的維修不行。這些車非常複雜,我們認為那不安全,我們車輛的許多維修項目,像我自己這樣在家裡的人根本做不了。我修理 73 年的 Bronco 沒問題,但要修理全新的 Bronco?我需要各種專業工具。這是,嗯,你知道的,我們會危及人們的生命。」

《Road & Track》將此報導為「福特執行長法利澄清汽車製造商對『維修權』規則的立場」,而我的解讀幾乎是相反的。他指的是什麼「立場」?他所謂的「合理成本」到底是什麼意思?

至於「專業工具」,2026 年的 Bronco 確實有一些你可能不想自己動手的特色——例如 ADAS 校準。但即使是這類技術,現在也相當普遍,獨立維修廠應該能夠處理。Bronco 是個特別奇怪的例子,因為總的來說,新款 Bronco 是你現在能買到的最原始的新車之一。(別誤會,我非常喜歡它。)唯一可能真正阻礙非原廠維修的因素,是汽車製造商故意加入專有技術的麻煩。

法利的評論讓我感到不安,因為我已經在我的 Cub Cadet 割草機上感受到了「僅限原廠維修」的企業文化之痛。去年夏天,我為我的 ZT1 42E 購買了新的割草刀片,與該公司的客服熱線溝通就像一場人質談判。他們非常不願意提供我直接從製造商那裡購買的零件的扭矩規格。而且,想在網路上找到比基本用戶手冊更多的資訊簡直是天方夜譚。

我聯繫了福特的公關團隊尋求澄清,並聽說他們會發送一份官方聲明給我,但我們還沒看到。如果收到了,我會在此更新。

我也聯繫了 Jeep。Stellantis 顯然沒有出現在川普的會議上,我本來希望 Jeep 的人能藉此機會說些像是「沒錯,兄弟,你永遠可以用 Zip-Ties、膠帶和 WD-40 修理 Wrangler」之類的話。值得稱讚的是,Jeep 發送了一份精心準備的聲明,但沒那麼令人興奮:「Jeep 汽車是由擁有它們的人所打造、塑造和不斷重新想像的。這種深厚、真實的客製化文化是 Jeep 品牌與眾不同的地方,」一位發言人寫道。這更像是行銷術語,而非政治立場,但至少它承認了熱門車輛與動手能力強的車主之間關係的重要性。

就目前而言,我對法利在影片中的言論和肢體語言的解讀是,福特很希望你不自己修理你的車,但他知道他必須謹慎行事,因為大聲說出來會引來眾怒。這只是我的看法,而非事實陳述。如果你有不同的詮釋或挑戰,我非常歡迎。

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