倉儲營運能力可能成就或摧毀一個組織。這個問題正是 Gather AI 最新一輪融資的核心。這家總部位於匹茲堡的新創公司宣布，已獲得由前 Salesforce 共同執行長 Keith Block 所創立的 Smith Point Capital Management 領投的 4000 萬美元 B 輪融資。

此次融資使 Gather AI 的總融資額達到約 7400 萬美元，並為該公司加速部署其所謂的物流「實體智慧平台」至全球奠定基礎。

與專注於文本、預測或優化層的眾多 AI 工具不同，Gather AI 直接瞄準實體世界。其平台利用電腦視覺和機器學習，透過現有的攝影機、無人機和行動設備，持續捕捉和解讀倉儲內發生的情況，從棧板位置到庫存準確度。這些數據隨後會回饋到企業系統，讓營運者能夠即時了解通常需要透過週期性掃描或人工盤點才能推斷出的情況。

對於許多大型物流營運而言，系統數據與實體現實之間的差距已變得成本高昂。傳統的倉儲管理系統高度依賴人工輸入和排定的週期盤點，這會造成延誤和不準確，進而影響訂單履行、勞動力規劃和運輸。

Gather AI 的方法以持續驗證取代這些快照，減少了對人工庫存檢查的需求，同時提高了準確性。

該公司表示，客戶採用率在過去一年中顯著加速，訂單量增長了 250%，部署範圍擴展至主要的物流供應商、零售商和工業營運商。

Gather AI 執行長兼共同創辦人 Sankalp Arora 表示：「長期以來，供應鏈一直存在一個根本性的盲點：它們無法看到實際發生的情況。這筆資金使我們能夠從即時可見性擴展到完全自主的協調。我們的客戶不僅能更快地發現問題，他們還能完全預防問題。這種從被動到主動的轉變，將實體 AI 從一個『有更好』的選項轉變為現代物流的作業系統。」

包括 GEODIS、NFI Industries 和 dnata 在內的客戶正在使用該平台，以減少勞力密集型的庫存流程，並在錯誤升級為錯過訂單或下游中斷之前加以解決。

投資者正押注這種「實體 AI」將成為現代物流網絡的基礎設施。Smith Point Capital Management 創辦人兼執行長 Keith Block 表示：「Gather AI 正在重新定義實體世界的衡量、理解和營運方式。Sankalp 和他的團隊所建立的，不僅僅是更好的庫存盤點方式；它是現代供應鏈的基礎智慧層。我們相信 Gather AI 將成為每個倉庫、工廠和場地的記錄系統，我們很高興能協助加速這個未來。」

根據 Gather AI 的說法，客戶通常在六個月內就能看到投資回報，這得益於勞動力節省、更高的庫存準確性和更少的服務故障。在某些設施中，人工庫存工作減少了高達 80%，而準確度則超過 99%。

有了新的資金，Gather AI 計劃在全球數百個額外地點擴大部署，同時投資於預測能力，使其超越可見性，進入預測領域，在問題影響服務或庫存定位之前識別出來。