在美國與伊朗戰爭的餘波中，取暖用油價格飆升，導致一些依賴此能源的客戶面臨顯著增加的成本。

住在一個不在天然氣網絡內、所有人都依賴燃油的柴郡村莊的教師 Fran Barrett 表示，她上週首次看到價格翻倍，現在甚至無法安排送貨。

Barrett 告訴 BBC Your Voice，她的油箱大約只剩三分之一滿，她僅將剩餘的燃油用於熱水，並已完全關閉暖氣。

財政大臣瑞切爾·里夫斯表示，市場存在「哄抬物價」現象，一些取暖用油公司正利用中東危機「作為敲詐消費者的機會」。

Barrett 告訴 BBC：「我收到的第一個報價是 500 公升 314 英鎊。然後在衝突開始後的兩三天內，價格就漲到了 653 英鎊。」

截至週一，她被告知在她的地區找不到供應商。

週一，全球油價一度飆升至每桶近 120 美元，創下四年來新高，但此後已有所回落。此次飆升是由於對戰爭可能導致供應長期中斷的擔憂所引發。

使用取暖用油的家庭通常將其儲存在房屋外的油箱中，因此他們最先感受到價格上漲的影響。

根據 2021 年的人口普查，英格蘭和威爾斯只有 3% 的家庭表示燃油是他們唯一的中央暖氣來源，蘇格蘭則為 5%。

但根據消費者委員會的數據，北愛爾蘭約有 50 萬戶家庭使用取暖用油，佔所有家庭的近三分之二。

北愛爾蘭的一些客戶報告稱帳單增加了 81%，而像 Barrett 一樣居住在英格蘭鄉村地區的一些客戶則表示價格翻倍。

與監管機構 Ofgem 對燃氣和電力帳單實施的價格上限不同，取暖用油的價格沒有上限來限制其成本。

里夫斯週二表示：「有些企業正利用這次危機來敲詐消費者。」她補充說：「這就是為什麼我們要求 CMA（競爭及市場管理局）調查與取暖用油相關的問題。」

她補充說：「存在哄抬物價的行為，對付這種行為的方法是確保客戶受到公平對待。」

里夫斯承諾週三將安排財政部與北愛爾蘭和鄉村地區的國會議員會面，討論「我們可以採取哪些行動」來支持使用取暖用油的家庭。

此前，CMA 已警告供應商不要透過提高已下單客戶的取暖用油價格來牟取暴利。

消費者保護代理執行主任 Emma Cochraine 表示：「如果我們懷疑有違反消費者或競爭法的行為，我們將毫不猶豫地採取行動。」

保守黨領袖 Kemi Badenoch 已呼籲 CMA 採取進一步行動，對取暖用油市場展開調查。

針對財政大臣關於市場存在哄抬物價的說法，代表取暖用油供應商的英國和愛爾蘭燃料分銷商協會（UKIFDA）在一份聲明中表示：「我們無法評論具體案例。

「這是一個異常艱難的時期。我們看到需求出現了巨大且意想不到的增長，大多數 UKIFDA 成員的庫存有限，並不斷從終端和煉油廠補充。

「我們與許多分銷商進行了交談，儘管價格波動巨大且需求旺盛，但他們仍在盡快履行訂單。我們知道 CMA 正在監控此事，我們支持這種做法。」

取暖用油基於煤油，由煉油廠的原油生產。

儲存的取暖用油相對較少，而美伊戰爭切斷了歐洲大部分供應的生產地中東地區煉油廠的供應，導致價格飆升。

與汽油和柴油相比，取暖用油的稅收相對較少，因此批發價格的變動會導致向房主收取的價格出現更大的波動。

該行業由數百家相對較小的本地供應商組成，他們不保留大量庫存，並依賴公開市場獲取新供應。

線上取暖用油市場 BoilerJuice 上週需求激增，訂單量是平時的五倍。

批發價格上漲、前景不明以及需求水平大幅提高的結合，導致許多供應商暫時退出市場，但隨著局勢穩定，他們正在回歸。

BoilerJuice 執行長 Tim Buckman 表示，週一其網站上只有 40% 的郵政編碼有取暖用油供應。週二這一比例已提高到 80%。