最新數據顯示,消費者越來越依賴手機支付,而非攜帶銀行卡。

根據銀行行業組織 UK Finance 的年度報告,去年英國有三分之二的成年人至少註冊了一種行動支付服務。

近年來,使用手機支付的比例大幅躍升。距離 Apple Pay 在英國推出已有一年時間。

雖然現金使用量持續下降,但數據表明,這種下降正在放緩,預計十年後紙鈔和硬幣仍將是許多人的重要支付選項。

消費者越來越傾向將卡片詳細資訊儲存在手機或手錶上,並進行臉部或指紋驗證的非接觸式支付,而非輸入 PIN 碼。

九成行動錢包用戶將簽帳金融卡設為手機上的預設支付方式,其餘用戶則註冊了信用卡。

這表明手機正被用於日常支付,尤其在年輕消費者中,儘管年長群體的使用率也在提升。

超過 80% 的 16 至 34 歲年輕人定期進行行動支付,而 65 歲以上長者則為 22%。

UK Finance 研究主管 Adrian Buckle 表示:「我們最新的數據顯示,就支付的收付而言,英國現在是一個以數位經濟為主導的國家。」

這份年度發布的英國支付市場報告顯示,去年簽帳金融卡(包括載入手機的卡片)是主要的支付方式。

它們佔 2025 年所有支付的 54%。約有 39% 的支付是透過非接觸式方式完成。

支票原定於 2018 年逐步淘汰,但多年前議員們迫使業界改變了主意。

取而代之的是,支票支付已萎縮至英國支付總額的 0.2%,去年總共開出了 7,700 萬張支票。

根據 UK Finance 的預測,現金不太可能走上相同的道路。

去年,紙鈔和硬幣佔所有支付的 8%(39 億筆)。預計到 2035 年,這將減半至英國所有支付的 4%(20 億筆交易)。

然而,有些人仍然強烈偏好使用現金。

報告指出:「與其說英國在未來十年內成為一個無現金社會,不如說英國將過渡到一個現金不如以往重要,但仍被廣泛重視並為某些人所偏好的經濟體。」

去年近 5,000 萬人使用了提款機。

Link(負責英國 ATM 網絡)的 Nick Quin 表示:「全國各地的現金提取量都在下降。越來越多人發現使用非接觸式卡片和智慧型手機上的數位錢包支付更方便且更受青睞,但數百萬人仍然日復一日地依賴現金。」

「低收入人群更嚴重地或完全依賴現金來預算,這就是為什麼我們的職責是保護人們在需要現金時的提取權。」