不久前，朋友露西·克拉多克（Lucy Craddock）和泰勒·克勞奇（Taylor Crouch）還曾在 Claire's 購物。但當她們週二經過時，這家曾經色彩繽紛的店鋪已被圍板覆蓋，所有門市均已關閉。

「這真的很令人難過，因為這是我們的童年回憶。」露西在倫敦市中心牛津街前 Claire's 店鋪外說。

「我小時候就是在 Claire's 打耳洞的。」泰勒說，並補充說她們現在也喜歡逛像 Lovisa 這樣的珠寶連鎖店。

34歲的奈爾·坎貝爾（Nell Campbell）表示，這次關閉「有點令人難過」，因為她12或13歲時就是在該店打耳洞的。

「這絕對承載著童年回憶。」她說。

但她自青少年時期以來就沒有親自光顧過這家店，對於該連鎖店的關閉並不感到意外，因為「出現了太多令人興奮的新品牌」。

專家表示，該品牌遭受了疫情後消費下降、廉價網購零售商競爭以及未能跟上時尚潮流的完美風暴。

如今，英國和愛爾蘭的 154 間門市已全部關閉，造成 1300 人失業，結束了該品牌一年的動盪。

「Claire's 已經無法像以前那樣吸引人了。」AJ Bell 金融分析主管丹尼·休森（Danni Hewson）說。

Claire's 起源於美國，於 1990 年代末首次出現在英國的商業街，主要銷售針對少女和青少年女孩的珠寶和配飾，並提供穿耳洞服務。

到 2012 年底，僅在北美和歐洲就擁有超過 3,000 間門市，並在中東、亞洲和南美洲設有加盟店和門市。

但其受歡迎程度開始下降，時尚專家普里亞·拉傑（Priya Raj）表示，因為青少年們不再青睞該品牌以之聞名的色彩繽紛的耳環、項鍊和髮飾。

「Claire's 在英國的崩潰，很大程度上說明了在過去十年中，青少年和少女的品味和購物偏好是如何演變的。」她說。

休森表示，這一問題因疫情而加速，青少年轉向 Shein 和 Temu 等網購平台購買更便宜的配飾，而 TikTok Shop 和 Vinted、Depop 等二手平台的興起也擴大了他們的選擇。

除了穿耳洞服務，Claire's 還缺乏化妝課程等服務來吸引顧客進店。

「它只提供商品。這不足以讓人們進店。」她說。

所有這些因素加在一起，給該連鎖店帶來了嚴重的困境。

這家總部位於美國的公司於 2018 年首次申請破產。去年 8 月，美國分公司第二次申請破產，公司執行長克里斯·克萊默（Chris Cramer）稱此為「艱難的決定」，但卻是必要的。

同月晚些時候，該公司的英國分公司進入破產管理程序，但很快被 Modella Capital 收購，交易導致約 145 間門市關閉，1,000 人失業。

然而，到 2026 年 1 月，Modella 再次將 Claire's 納入破產管理，並表示英國商業街的環境「仍然極具挑戰性」。

Liquidation Centre 主管理查德·亨特（Richard Hunt）表示，更廣泛的商業街環境很重要，因為英國零售商普遍面臨租金上漲、商業稅增加和客流量下降的問題。

「Claire's 特別脆弱，因為它依賴於購物中心裡的實體店，並且更依賴衝動購買，而隨著網購的興起，衝動購買現在越來越少。」他說。

「這種未能適應最終給公司帶來了財務壓力，因為其商業模式變得越來越脆弱。」

西爾維婭·賴特（Sylvia Wright）表示，她過去曾為她現在已成年的兩個孩子在 Claire's 購物。

「他們以前非常喜歡那裡。」她說，但補充說隨著孩子們長大，他們就不再在那裡購物了。

休森表示，Claire's 對許多人來說是一個懷舊的品牌，但它需要進行一次重大的改造才能讓年輕一代重返店內——而在過去幾個月裡，這似乎是一個不可能的挑戰。

「再加上所有這些生活成本危機，意味著父母們在尋找可支配收入方面確實很掙扎，以便購買你在 Claire's 找到的那種粉紅色的好東西，感覺它從未真正有過機會。」