美國國稅局（IRS）的資訊科技部門經歷了比預期更快、更廣泛的裁員，該機構的資訊長（CIO）昨日透露，已有四成的 IT 人員和五分之四的技術主管離職。

Kaschit Pandya 在政府會計師協會的一場小組討論會上詳細說明了這次技術重組的規模，並形容這是二十年來最大的一次。

這發生在川普政府去年透過伊隆·馬斯克的狗狗幣（DOGE）揮舞著電鋸重塑聯邦官僚體系之際。

IRS 在 2025 年整體流失了四分之一的員工。但技術團隊顯然受到了更深遠的影響。年初時，該團隊約有 8,500 名員工。

據聯邦新聞網（FNN）報導，Pandya 表示：「去年，我們約有 40% 的 IT 人員和近 80% 的高階主管離職。」

「所以顯然這是一個機會，我認為我們需要真正執行的機會就是重組。」

他表示，這包括打破組織內部的隔閡。「每個人都在自己的部門或領域運作。」

目前尚不清楚所有這些員工的去向。根據美國財政部稅務行政總監察長辦公室的一份報告，截至 2024 年 10 月，IT 部門有 8,504 名員工。截至 2025 年 10 月，則剩下 7,135 人。

然而，據報導，作為重組的一部分，有 1,000 名技術人員被調派參與美國報稅季的前線服務。據 FNN 報導，這些員工對此舉的明智性及其執行方式表示質疑。

在昨日的會議上，Pandya 表示尚未看到更好的成果。「這並沒有自動讓每個人都團結起來，像一個團隊一樣工作。我們只是有不同的隔閡。」他說。但他的部門現已設立了「跨功能」團隊，專注於個別專案的端對端交付。

「這樣就不會有『我的工作是 X，現在我把它交給別人』這種冷冰冰的交接。」他說。

他表示，最終目標是讓整個 IT 集團朝著一個「計分卡」努力。

他表示，自然而然地，預計 AI 將在所有這些工作中發揮重要作用，讓人們在工作中表現更好，並更專注於終端用戶。

然而，Pandya 表示，IRS 的領導層正在告知員工，AI 不會危及他們的工作。顯然，該機構完全有能力以傳統方式裁員。

美國財政部稅務行政總監察長辦公室上個月表示，該機構在將紙本退稅單數位化的努力方面落後。報告指出：「資訊技術部門約有 16% 的員工流失」，這些員工負責處理通貨膨脹調整和過期或新頒布的稅法規定。這意味著「根據 IRS 的準備報告，這些立法變更的實施將影響 2026 年報稅季。」