利用 AI 自動化消費者債務催收

CollectWise 是一家快速成長且資金充足的 Y Combinator 支持新創公司。我們正利用生成式 AI 自動化債務催收,僅美國市場的規模就達 350 億美元。我們的 AI 代理的表現已超越人類催收員兩倍,且成本僅為其一小部分。

在精簡團隊的努力下,我們在短短一年多的時間內就達到了 300 萬美元的年化營收,現在我們正在招募首位客戶成功工程師,以協助我們在未來一年內達到 1000 萬美元以上的營收目標。

我們正在尋找一位首位客戶成功工程師,負責客戶上線後的關係維護,並確保客戶能成功使用 CollectWise。

您將在客戶成功、工程和營運的交叉領域工作,管理客戶溝通、解決技術問題、優化 AI 代理、支援客戶導入,並識別擴展帳戶的機會。

這是一個高度親自動手的職位。您應該樂於直接與客戶互動、排除技術故障、在需要時處理程式碼,並與工程團隊合作解決更複雜的問題。

您的成功將透過客戶滿意度、留存率、產品使用率、帳戶擴展和客戶績效來衡量。

CollectWise 透過自主 AI 代理和整合的法律網絡,正在徹底改變債務追討。我們透過尊重、數據驅動的互動,提高追討率、降低成本,並維持正面的品牌形象。