如果您週四在亞馬遜購物或載入 Amazon Music 的播放清單時遇到問題，您並不孤單。今天三個多小時以來，Downdetector 顯示有大量用戶回報結帳、搜尋和登入時出現問題。此問題似乎同時影響了網站和行動應用程式。但亞馬遜發言人向 The Verge 表示，問題現已修復。

亞馬遜發言人 Jennie Bryant 在聲明中表示：「對於部分客戶在購物時可能暫時遇到問題，我們深感抱歉。我們已解決了與軟體程式碼部署相關的問題，網站和應用程式現已順暢運行。」

幾位 The Verge 的員工在問題發生時也親身經歷了這些困擾。點擊許多商品會出現「抱歉，發生錯誤」的提示，即使是載入成功的頁面也未顯示價格。用戶回報在嘗試結帳或載入購物車時，帳戶會被重複登出。即使是亞馬遜網站上正常運作的部分，載入速度似乎也很緩慢。

該公司先前曾處理過因伊朗軍方無人機襲擊導致的巴林和阿拉伯聯合大公國 AWS 故障事件，但並未有關於美國或其他地區更廣泛故障的報導。