美國運通(NYSE:AXP)正處於上升趨勢。截至 2026 年 2 月 5 日,這家金融服務業老將的股價在過去六個月上漲了 20%,過去三年翻了一倍,過去五年翻了三倍。這些超越市場的漲幅使其在這三個時期都遠遠領先其主要競爭對手 Visa(NYSE:V)和 Mastercard(NYSE:MA)。
該公司的重點在於高端服務和卓越的客戶服務,這項策略正獲得回報。但這只是歷史,並非投資論點。美國運通能否在未來三年繼續跑贏其競爭對手和標準普爾 500 指數(SNPINDEX:^GSPC)?
最近的 2025 年第四季財報電話會議提供了一些線索。
美國運通正積極推動其高端策略,對更豪華的消費服務收取更高的費用。在 2025 年 9 月,美國運通白金卡的年費從 695 美元調漲至 895 美元,同時也更新了一系列卡片權益。
儘管 2025 年消費者信心指數疲軟,但新的白金卡一推出便廣受歡迎。儘管年費調漲且對新卡會員的初步優惠相當有限,但卡片續約率並未改變。
這些費用鼓勵人們使用信用卡並賺取隨附的信用額度。結合白金旅遊體驗規劃手機應用程式,強勁的白金卡重新推出激勵了旅遊預訂量年增長 30%。
執行長 Stephen Squeri 表示:「這是白金卡推出以及我們的卡會員參與度的直接結果。」
該公司不設定長期財務目標。相反地,美國運通根據五項「核心策略支柱」運營,同時適應不斷變化的市場狀況。
高端服務市場是五大支柱之一,其他還包括數據驅動的技術投資、國際擴張、鎖定中小型企業客戶以及隨著時間推移更新現有產品。
這種靈活的商業計劃即使在艱難的經濟環境中也奏效,股東們也享受著強勁的回報。我認為未來三年也會如此。美國運通正在充分利用其在高檔市場的優勢。