Xbox 策略長 Matthew Ball 表示，去年十月大幅調漲 Game Pass 價格後，導致微軟損失了數百萬玩家。他週一在 Summer Game Fest 的 The Game Business Live 活動上分享了 Game Pass 的商業洞察。
在價格調漲後的幾個月裡，新任 Xbox 執行長 Asha Sharma 表示 Xbox 已「修正了其產品」。Sharma 在 2026 年 4 月洩漏的一份備忘錄中承認 Game Pass 對玩家來說「太貴了」，隨後在該月晚些時候 Xbox 降低了價格。現在，Game Pass Ultimate 每月費用為 22.99 美元 — 仍比價格調漲前的 19.99 美元貴，但比先前的 29.99 美元便宜許多。作為 Xbox 與 Discord 合作的一部分，五月份還宣布推出一個更便宜、功能簡化的版本。
Xbox 試圖不僅透過更便宜的 Game Pass，還透過更多獨佔遊戲來贏回玩家。在嘗試將其 IP 發佈到其他主機後 — 例如將《最後一戰》帶到 PlayStation 5 — Xbox 正在重新評估其獨佔遊戲的策略。
Ball 在 The Game Business Live 活動上（透過 VGC 報導）表示：「玩家可以期待一個可靠的遊戲陣容，以驗證他們對 Xbox 平台的歷史投資，並讓他們今後繼續成為 Xbox 玩家。業界所有人都明白，獨佔遊戲對該平台的成長和品牌至關重要。」
然而，在週日的 Xbox Games Showcase 之後，Xbox 對獨佔遊戲的強調目前看來更像是一場公關噱頭。時間將證明，透過早期 2000 年代的遊戲主機戰爭論調來爭取最硬核的玩家，是否能贏回不到一年前就已流失的玩家，更不用說公司在世代交替中生存所需的新玩家了。
