你不需要為花了幾小時、幾天甚至幾年才回覆我的電子郵件而道歉。
如果我們不是密切合作夥伴，且我沒有明確告訴你我在特定時間內等待你的回覆，那麼請停止為遲回覆道歉！
這是我觀察到的一種趨勢，可能是因為大家對即時通訊的依賴所致。如今我收到的大多數電子郵件裡都帶著某種道歉。有一次有人花了五個小時才回覆一封冷淡且不重要的郵件，還跟我道歉。甚至有人在回覆我幾天前的回信時也道歉。
為花時間回覆我的郵件而道歉讓人感到尷尬，也讓我不舒服。
這同時也給我帶來很大壓力：如果我回覆比你還慢怎麼辦？非同步溝通的重點不就是非同步嗎？各自有自己的節奏？
當我寄出郵件時，我大概已經忘了它。我可能在寫之前思考良久，可能草擬過多次，也可能沒有。但只要郵件寄出，它就從我的腦海中消失了。
這正是非同步溝通的意義。這也是我使用電子郵件的原因。我不會假設你隨時有空。
我寄出的郵件大多是回覆我收到的郵件。所以，不，我並不是在等待你回覆我的回信。
我的郵件也可能只是想和你分享一個想法、一個建議、一個隨機的念頭、一種聯繫方式。在任何情況下，我不會坐在那裡不耐煩地等待你的回覆。
即使我的郵件是請求幫助或合作，我也會嘗試自己先推進。你的回覆，無論何時到來，都只是額外的加分。但除非我們是密切合作夥伴且我在郵件中明確表示，我並不在等你！
是的，你花了好幾天才回覆我的郵件。沒關係。我不需要知道是因為你母親罹癌垂死，或是你被趕出家門。我不是編造這些！我真的收到過這種道歉，來自那些花好幾天才回覆看起來微不足道郵件的人。
人生就是這樣。如果你有比回覆我的郵件更重要的事，那麼拜託，乾脆別回。我懂！我也是人。如果我有時幾天才回覆所有郵件，我也可能因為精神空間不足而快速將它們歸檔好幾週。
如果我問你問題，而你真的想花時間回覆，簡單一句話就好，例如
然後把我的郵件歸檔或刪除。沒問題。如果我真的需要你的意見，我會在六個月後想辦法提醒你。你不需要解釋，也不需要辯解。簡短回覆能節省我們雙方時間。
除非明確表示，請不要感到有壓力一定要回覆我的郵件。你可以自由閱讀後忽略，也可以自由思考，也可以自由在幾年後回覆，只要你覺得有意義。但最重要的是，請自由地不在意！
我們每天收到太多訊息，都必須做選擇。我們無法跟隨所有看似有趣的路徑，因為我們每個人最多只有幾十億秒的生命。
請考慮回覆是否真的為討論增添價值。真的需要一個瑣碎的回答嗎？真的有什麼要補充的嗎？我們能不能都省時間，你不回覆？
如果我的郵件本身就是回覆你的，那你真的有什麼想補充的嗎？有時候，停止對話更好。正如我說的，這並不無禮：我並不在等你的回覆！
有些人擅長用解釋沒時間、稍後回覆來回信。
如果我沒有明確等你回覆，那這就是毫無意義的郵件。這也會給你帶來很大認知負擔：你答應要回！你寫了這封信，讓你的大腦覺得回覆我的郵件是一件艱鉅的任務。那你怎麼還能接受快速回覆呢？我該怎麼處理這種非回覆郵件？
若需要確認收到，簡單回覆「謝謝」或「收到」就足夠告訴我你已經看到訊息。或者如果你是極客，可以回「ack」。
如果你選擇回覆，請考慮我可能已經切換到完全不同的任務，甚至忘了自己郵件的內容。當我在線上時，注意力只有幾秒鐘，所以你花30分鐘或30天回覆都無所謂：我保證我已經忘了。
因此，請保留整個討論的原文！
請用底部回覆（bottom-posting）方式，在原郵件正文中回覆每個問題或評論。不要猶豫刪除不再需要的原文部分。可以忽略郵件的大部分內容。對很長的問題給一行回答也沒問題。
我嘗試讓郵件結構化。如果我有問題要你回答，每個問題會獨立一行並以問號結尾。如果你沒看到這樣的行，代表可能沒有問題要回答。
如果你用頂部回覆（top-posting），請簡短提醒我我們的對話背景。
簡言之，這是基本的郵件列表禮儀。
如果有一件事要記住，那就是我不期待你回覆。我不在等。我的生活、家庭和許多計畫都很忙。我想到我寄給你的郵件的機率接近零。不，根本是零。
所以不要感到回覆有壓力。你真的該回嗎？如果不確定，就放掉郵件。生活會繼續。
如果你回了，不論花了多久，我都會感到榮幸。
無論你選擇怎麼做，請不要為遲回覆道歉！