高知縣須崎市的「パンクチュアル」公司，作為「ふるさと納税」（故鄉稅）的仲介業者，將於24日開設新的入口網站「ふるコミ」，將向地方政府收取的仲介手續費訂為2.5%。
目前，樂天（Rakuten）和さとふる（Satofull）等主要仲介業者設定的手續費約為10%至15%，遠高於「ふるコミ」的水平。
關於「ふるさと納税」，地方政府支付給仲介業者的手續費過高，總務省已要求各業者調降。
「ふるさと納税」是創設於2008年的制度，當向故鄉或希望支持的地方政府捐款時，超過2000日圓的部分可從所得稅和住民稅中扣除，並可從捐款地收到回饋禮品。
捐款額在2024年度膨脹至約1.27兆日圓，利用件數超過5800萬件。
另一方面，大多數地方政府利用民間入口網站來募集捐款。地方政府支付給仲介業者的手續費負擔沉重已成為一個課題。
根據總務省5月發布的調查，在2024年度約1.27兆日圓的捐款額中，透過民間網站的比例高達94.5%，計1兆2025億日圓。
地方政府支付給業者的手續費為民間網站捐款額的11.5%，計1379億日圓。其中，支付給四大業者（樂天、さとふる、ふるさとチョイス、ふるなび）的金額佔90.6%。
此外，會計檢查院的調查也顯示，「ふるさと納税」在2024年度的地方政府整體決算中出現赤字。
雖然總計捐款約1.27兆日圓，但扣除住民稅扣除額7688億日圓，以及回饋禮品和支付給業者的手續費等支出5901億日圓後，出現約863億日圓的赤字。
這是由於隨著「ふるさと納税」捐款額的增加，支出也隨之增加所致。
這種情況甚至動搖了制度的存在意義，林芳正總務大臣在5月指出，「ふるさと納税」可說是「名副其實的公款」。
總務省已要求包括四大業者在內的「ふるさと納税協會」調降手續費，並要求在8月底前以書面形式回覆對應方針。
東海地區的某個地方政府支付了約10%的捐款額作為手續費，該地方政府的負責人表示：「雖然明白回饋禮品的管理等需要費用，但實在太高了。如果手續費能降低，就能將這部分用於其他居民服務等。」
總務省也接獲地方政府的聲音，例如「每年都向業者要求調降手續費，但業者以全國統一的費率為由，無法配合」、「以全國統一的費率體系為由，不接受個別協商」。
過去，公司也曾承接地方政府擴大「ふるさと納税」捐款額和回饋禮品管理等支援業務。
