Roblox (RBLX) 股價週五暴跌17%,主因該公司下修了全年業績指引,並將動能顯著放緩歸咎於新安全協議帶來的「短期摩擦」。

Roblox執行長David Baszucki向Yahoo Finance表示:「目前在美國,我們要求進行年齡驗證才能進行交流。」雖然有65%的美國用戶已成功完成驗證,但其餘35%的用戶無法完全使用聊天等社交功能。「這可能會造成一些短期的摩擦。我們正在進行許多工作來解決這個問題。」

執行長的評論蓋過了第一季財報中展現韌性的部分。該季Roblox營收為14.4億美元,年增39%,根據Bloomberg數據,超出市場預期的14.2億美元。同時,每日活躍用戶數(DAUs)達到1.32億,年增35%,但仍低於分析師預期的1438萬。

真正的痛點在於修正後的業績指引。Roblox目前預計全年銷售額介於58.7億至61.4億美元之間,顯著低於先前預估的62.9億美元。此外,這家遊戲巨頭將預計預訂量下調至73.3億至76.0億美元,遠低於先前82.8億至85.5億美元的目標。

造成這種放緩的主要罪魁禍首是該平台積極推動的年齡驗證,這項要求是為了應對監管機構和家長對兒童安全的擔憂而實施的。它採用臉部年齡估計技術進行驗證,但由於平台的規模龐大和技術限制,執行上 proved 具有挑戰性。

這個營運上的障礙引起了華爾街的強烈質疑。美國銀行分析師Omar Dessouky將該股評級下調至中性,並將目標價從60美元下調至48美元。他指出,儘管第一季預訂量看似穩定,但美國、加拿大和歐洲等關鍵市場的每日活躍用戶實際上出現了萎縮。

Dessouky寫道:「我們感到驚訝,管理層也同樣如此,他們沒有預料到推出年齡驗證的二階效應。」他認為,失去溝通管道降低了Roblox內外的參與度,影響了應用商店的點讚數和YouTube觀看次數。

除了驗證障礙之外,Roblox正在調整其搜尋和發現演算法,以優先考慮長期留存而非短期預訂。根據Dessouky的說法,這種策略轉變加上安全要求,使得過去推動成長週期的「病毒式熱門」內容不太可能重現。

儘管面臨動盪,Baszucki對公司的長期發展軌跡仍持樂觀態度。他強調,18至34歲的用戶群體正在以每年50%的速度增長,並指出該平台正在加倍投入代理AI編碼工具以加速內容創作。雖然管理層寄望透過成熟內容提高支付費率來彌補差距,但市場仍關注這種「短期摩擦」將持續多久。