OpenAI 正處於一個相對不穩定的位置。該公司一直是資金的巨擘——就在一週多前，它以 8520 億美元的投後估值完成了 1220 億美元的融資。它可能正在為今年的首次公開募股（IPO）做準備。ChatGPT 在消費級 AI 領域長期領先，使其獲得了類似「Kleenex」之於面紙的品牌地位。但在最近幾個月，一系列高層人事變動、專案終止和其他消息引發了對公司穩定性及其能否保持領先地位的質疑。
OpenAI 當前的一系列公眾爭議始於年初。在二月底，該公司同意了一項據稱是擴張性的五角大廈合約，而其競爭對手 Anthropic 因擔心自主武器和國內大規模監控而拒絕簽署。此舉在內部和外部都引發了爭議，就連執行長 Sam Altman 也承認 OpenAI 的做法顯得「機會主義且草率」。
接著是產品發布。上個月，OpenAI 出人意料地宣布將停用 Sora，這是一款原計劃整合到 ChatGPT 中的 AI 影片生成應用程式。它與迪士尼的合作夥伴關係結束得如此之快，以至於據報導，兩家公司在迪士尼得知停產消息前僅合作了 30 分鐘。該公司上個月也表示，將擱置與 ChatGPT 進行性行為的長期計畫。「我們不能錯過這個時刻，因為我們被支線任務分心了，」據報導，OpenAI 的 Fidji Simo 上個月在公司宣布將轉向專注於企業和編碼工具時告訴員工。甚至其曾經備受讚譽的 Stargate 資料中心項目也可能已基本停滯。
就在上週五，該公司宣布了一系列 C 級高管的變動。AGI 部署的執行長 Simo——她直到最近還是該公司的應用程式執行長——因病將「休假數週」，公司總裁 Greg Brockman 將接管產品組織並負責其超級應用程式計畫。首席行銷長 Kate Rouch 決定離職以專注於她的健康。Brad Lightcap 決定辭去 OpenAI 的營運長職務，轉而擔任一個「專注於特殊項目」並直接向 Altman 匯報的職位。
本週初，《紐約客》的一篇文章擴展了有關 Altman 可能誤導 OpenAI 董事會、前公司高管，甚至是他創辦 OpenAI 之前擔任職位時的同輩的多年報導。
而本月晚些時候，OpenAI 將在與聯合創始人 Elon Musk 的一場可能棘手的官司中為自己辯護，Musk 對該公司的訴訟已經揭露了其早期的大量內部通訊。
最近一系列的變動和頭條新聞似乎讓公司措手不及，並試圖控制其敘事。上週，OpenAI 宣布收購了線上病毒新聞節目 TBPN。Simo 寫道，此舉是為了「幫助創造一個空間，讓關於 AI 變革的真實、建設性的對話得以進行——以開發者和使用該技術的人為中心」。她寫道：「當我思考 OpenAI 未來的溝通方式時，有一件事變得清晰起來，那就是標準的溝通規則不再適用於我們。」
OpenAI 處於弱勢，尤其是在其潛在 IPO 臨近之際。隨著投資者投入數十億美元，所有人的目光都集中在其資產負債表上。據報導，財務長 Sarah Friar 已表達擔憂，認為公司尚未準備好像 Altman 所期望的那樣公開上市。產生收入的壓力從未如此之大。
OpenAI 發言人 Elana Widmann 在對 The Verge 的一份聲明中表示：「我們擁有一支強大的領導團隊，專注於我們最大的優先事項：推進前沿研究、發展我們近 10 億用戶的全球用戶群，以及推動企業用例。我們處於有利地位，能夠繼續以連續性和勢頭執行。」
過去，Altman 並未對 OpenAI 何時以及如何盈利表達太多擔憂；據報導，2024 年，該公司預計要到 2029 年才能盈利。在 OpenAI 去年 10 月的年度開發者大會上，Altman 告訴記者：「顯然，總有一天我們必須非常有利可圖，我們有信心並耐心等待，我們將到達那裡。」但他在同月底的一次播客採訪中顯得有些防禦，當時主持人 Brad Gerstner 告訴他：「我這週聽到的最大問題，也是籠罩市場的問題是：『一家收入 130 億美元的公司如何做出 1.4 兆美元的支出承諾？你聽到了批評，Sam。』」Altman 中斷了他的話，回應道：「首先，我們的收入遠不止於此。其次，Brad，如果你想賣掉你的股份，我會幫你找個買家。我只是……夠了。」據報導，12 月，Altman 宣布公司因 ChatGPT 的競爭而宣布進入「紅色警戒」狀態。
隨著將 OpenAI 的收入與其近乎前所未有的支出相匹配的壓力日益增大，該公司正尋求將其計算資源投入到利潤潛力最大的項目上。它正試圖趕上競爭對手 Anthropic 在編碼領域的現有流行度，同時也面臨來自 Google 的重大競爭，因為 Gemini 已深度整合到 Google 的應用程式和工具生態系統中。公司有可能找到超越的方法——但事情可能並不像 Altman 希望的那樣順利。