Broadcom 承認過去過度聚焦於 VCF。
對許多中小型企業 (SMB) 而言，VMware 已變得過於昂貴。
最明顯的例子是 VMware Cloud Foundation (VCF)，這是 VMware 的旗艦級私有雲套裝產品，自 Broadcom 接管 VMware 後一直是其主要焦點。許多 SMB 發現 VCF 無法負擔，且包含許多不必要的服務。然而，許多客戶在網路上回報，VMware 的銷售代表仍極力推銷 VCF，甚至有人聲稱銷售代表告知他們，較低價的 VMware 虛擬化平台版本 vSphere Standard 已不再提供。
VMware VCF 的首席產品官 Paul Turner 本週在接受 The Register 採訪時表示，Broadcom 新的銷售獎勵機制鼓勵銷售團隊推銷 VCF。
Turner 告訴該刊物：「我們已糾正了這一點。」他承認有時 VMware 「過度聚焦於 VCF」。
The Register 報導，VMware 將「很快」推出 vSphere Standard 的「更新版本」。Broadcom 基礎設施軟體集團總裁 Ram Velaga 告訴 The Register，更多資訊可能會在十月於法蘭克福舉行的 VMware Explore 大會上公布。
儘管 VCF 9 在 2025 年推出了更新版本，VMware 自 2022 年以來一直未更新 vSphere Standard。Turner 表示，這是因為 VMware 優先處理改進 VCF 的安全性。
Velaga 說，VMware 優先處理 VCF 是為了推廣私有雲作為比公有雲更經濟實惠且易於管理的替代方案。這位高管表示，如果當時 VMware 推出低階虛擬化產品，「人們可能會分心」。
加拿大託管服務供應商 Members IT Group (MITG) 的技術長 Dean Colpitts 告訴 Ars Technica，MITG 目前沒有，未來也不會有任何 VMware 業務。MITG 在與 VMware 合作 19 年後，去年被 VMware 從其經銷商計畫中除名。
他告訴 Ars Technica：「Broadcom 已燒毀了所有橋樑。雖然從 vSphere 8 遷移到這個新的 [vSphere] Standard 版本可能更容易，但他們已經向客戶和 [通路] 合作夥伴表明，他們是不可信賴的。」
在關於 VMware 聲明的線上討論中，可以找到對信任問題的類似看法。
一位名為 bakonpie 的 Reddit 用戶在評論即將推出的更新時寫道：「太少，太遲了。我們已經轉向別處了。」
Broadcom 對較小額銷售的興趣，正值 VMware 的競爭對手公開爭奪不滿的 VMware 用戶，尤其是 SMB。
書籍《Navigating VMware Turmoil in the Broadcom Era》的合著者 Sumit Bhatia 告訴 Ars：「更新的 vSphere Standard 表明 Broadcom 聽到了市場的聲音，但三年的忽視、報價拒絕和僅限 VCF 的銷售策略，已經將許多 SMB 推向了 Nutanix、Proxmox 和 [Microsoft] Hyper-V。」「信任，而非功能，才是真正的赤字。在 SMB 再次認為 vSphere Standard 安全之前，Broadcom 必須證明其持續的承諾——穩定的定價、可靠的續約和真正的投資。」
Bhatia 表示，vSphere Standard 的更新需要「可預測、已發布的定價，沒有意外的續約高峰；真正的固定期限或永久授權選項；核心功能，如 [vSphere] vMotion、[vSphere High Availability] 和備份整合，無需額外付費；簡化的每插槽授權，而不是為超大規模環境設計的每核心最低要求。」
他補充說：「VMware 最大的挑戰是說服一個受傷的市場，Broadcom 不會再次採取誘餌交換的策略，一旦轉換成本讓客戶被綁定。」
目前尚不清楚 SMB 對 Broadcom 的整體目標有多重要。自從收購 VMware 後，該集團的軟體業務蓬勃發展，在 2026 財政年度第三季度實現了 87.5 億美元的收入（年增 29%）。
儘管如此，如果 Broadcom 努力使 vSphere Standard 更具吸引力，並且至關重要的是，再次變得易於取得，這可能會讓一些 SMB 更願意繼續使用 VMware，而不是花費時間和金錢來決定如何正確遷移。