在今日的 Summer Game Fest 上，Xbox 新任策略長 Matthew Ball 談論了公司近期的重大舉措，包括其獨佔遊戲策略以及公司在硬體方面的下一步計畫，即代號 Project Helix 的新主機。
關於獨佔遊戲，Ball 表示：「業界所有人都明白獨佔遊戲的重要性」，而微軟也不例外。微軟在 Xbox Games Showcase 上宣布的首批兩款主機獨佔遊戲是將於今年十月推出的《戰爭機器：日蝕》以及 2027 年推出的《Clockwork Revolution》。
Ball 說，Xbox 玩家可以期待一個「可靠的獨佔遊戲供應鏈」，這將「驗證他們對 Xbox 平台的歷史投資」，並讓他們持續留在該平台上。
他表示，微軟旗下的主要服務型多人遊戲，如《決勝時刻》，未來將持續以跨平台發行的方式推出。此外，先前已宣布將在非 Xbox 平台推出的遊戲，也將依據先前達成的協議，繼續在那些平台上發行。
在 Xbox CEO Asha Sharma 的領導下，微軟關於獨佔遊戲的訊息傳達一直有些模糊不清。Ball 坦言，微軟還有更多工作要做，以向粉絲和合作夥伴清晰地溝通其獨佔遊戲策略。
在同一次訪談中，Ball 也談到了 Xbox 的硬體業務，反駁了遊戲主機市場對微軟而言是夕陽產業的說法。「我們無意放棄主機業務，」他說。
「我們正在對我們的平台進行投資，這個主機平台將會因為這些獨佔遊戲而得到加強，」他補充道。
Ball 進一步承認，某些 Xbox 獨佔遊戲的銷量可能會比跨平台發行時少，但他認為這是短期問題，並聲稱做出這些改變將有助於 Xbox 主機業務的未來成長。
微軟在發表這些關於 Xbox 和硬體的言論之際，正值 AI 熱潮推高零組件價格，導致人們對新主機 Project Helix 的發售價格感到擔憂。「危機尚未好轉，」Ball 說，並承認他先前低估了情況的嚴重性。
「我們以及其他公司必須應對的窗口正在變長，這將會限制這個類別的發展，」他說。
Ball 表示，目前 Xbox 主機的需求已超過供應。「我們正盡可能快速地生產。我們能做到的速度受到嚴重限制，但這不是胃口的問題，」他說。「這對公司來說是一種特權。這是我們必須解決的挑戰。」
這一切將如何影響 Project Helix？Ball 說：「我們正非常努力地重新思考 Helix 的一切，這是一款我們致力於推出的主機。」
「我們非常清楚我們需要作為一家公司進行哪些改變，以確保它負擔得起，確保它具有彈性，」他補充道。「我們正努力重新思考這個主機模式可以是什麼樣子，不是以排他性的方式，而是以增添價值的方式，以便我們能夠應對這場危機，這場危機可能會在 2 到 2.5 年內產生嚴峻的影響。」
「我們正非常努力地找出最好的應對方式，或是一種對每個人都有效的方式，既不會讓玩家負擔過重，也不會損害我們作為一個國家需要做出的其他投資，」他補充道。「我們還有數千萬人，我們要求他們花費 500 美元，這仍然是一筆巨款。對於那些我們幾年前要求他們購買主機的人，我們仍然有義務滿足他們的期望，讓他們感覺自己選擇的平台是值得的。」
在訪談中，Ball 回憶起他加入 Xbox 後的第一次談話，當時 Sharma 直接問他關於 Xbox 的問題：「它能被修復嗎？」
Ball 表示他是一個「策略性樂觀主義者」，並認為「認為沒有任何情況可以做得更好；認為你無法改進，這是極其消極的。」
「我加入是因為我相信我能為此做出貢獻，」他說。「我加入是因為她告訴我她想實現的目標，我相信那是正確且可實現的。然後我與 [微軟 CEO Satya Nadella] 和公司其他高層進行了對話，以驗證我們想去哪裡？何時想去？我們將如何做到？你認為我們可以做到嗎？你想讓我們做嗎？」
「所有這些都增強了我最初的策略性樂觀主義的信心。如果我們能夠扭轉這家公司並使其成長，為我們的玩家做得更好，我們就需要這樣做，而且我們正在這樣做；我們已經停滯了好幾年。」
